Agent administratif / Agente administrative

Lieu et Durée de la mission :
Nous vous proposons un CDD de 9 mois minimum (renouvelable) à temps plein.
Le poste est à pourvoir dès que possible

Votre environnement de travail/Vos missions :
Dans le cadre de notre basculement vers la DSN depuis le 01/01/2022, nous revoyons l'ensemble de notre organisation interne ainsi que l'ensemble de nos procédures de travail et nous renforçons nos équipes Métiers.
Intégré(e) à notre équipe métier, après une période d'une quinzaine de jours environ alternant formation personnalisée en interne/distanciel et mise en pratique pour découvrir nos activités, les interactions entre nos services et votre environnement de travail en étant accompagné(e) par un tuteur, vous participez activement à de nombreuses tâches variées.
Votre activité a pour vocation de renforcer les équipes métier tant en ce qui concerne la gestion des salariés que celle des entreprises adhérentes.
Les tâches confiées incluent une part prépondérante de préparation et suivi des dossiers avec de la saisie ou de la validation de données saisies (rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies, travail sur écran) et de la réponse écrite (courriers/courriels) et téléphonique de demandes/réclamations auprès de nos adhérents, tiers déclarants ou leurs salariés. Elles nécessitent un regard critique permanent sur la qualité des données intégrées au système d'information.
Par ailleurs, selon les besoins de la Caisse et les temps forts de l'année, vous pourrez être amené(e) à prendre en charge tous travaux de classement, numérisation/indexation et fiabilisation des données administratives ou d'ordre
Savoirs/Savoir-faire :
- Formation/connaissances théoriques : BAC.
- Expérience d'au moins 1 an dans une fonction similaire ou dans un organisme de protection sociale/mutuelle/cabinet comptable gérant une relation cotisant-adhérent/prestation serait un plus.
- Bonnes capacités d'assimilation dans un environnement en mouvement afin d'acquérir les spécificités liées au domaine d'activité de notre organisme.

Savoir Être :
- Sens de la rigueur, de la méthode et de l'organisation
- Goût pour les chiffres et la saisie/contrôle d données en masse
- Autonomie, curiosité, adaptation
- Capacité à rendre des comptes
- Bonne aisance relationnelle
- Maîtrise du travail accompli dans un environnement de bureautique

Vos conditions de travail/Votre rémunération :
- Salaire : à partir de 1720,00 euros/mois
- 13ème mois
- Mutuelle : participation employeur 80%
- Tickets restaurant : 9 euros participation employeur 60%
- Participation au transport en commun 50%