informations générales
Vitrolles
Piloter la visibilité des flux
Assurer le suivi des opérations et des niveaux de service.
Anticiper les alertes et garantir la fiabilité des données.
Produire les reportings et tableaux de bord clés.
Contribuer à la performance
Mesurer et analyser la performance interne et fournisseurs.
Suivre les plans d'actions et accompagner leur mise en œuvre.
Soutenir les équipes dans l'utilisation des outils et bonnes pratiques.
Renforcer la satisfaction client
Garantir une communication fluide et réactive.
Être l'interlocuteur de référence sur les sujets de performance et qualité des données.
Accompagner les équipes commerciales lors des revues clients.
Un rôle central au croisement des opérations, de la performance et de la relation client.
La diversité est une force ; c'est même l'une de nos valeurs. Nous apportons une attention égalitaire à toutes les candidatures selon notre politique de diversité et d'inclusion, qu'il s'agisse du handicap, de l'emploi des jeunes & des séniors, de l'égalité homme femme.


