informations générales
• S'assure de la faisabilité des besoins fermes et prévisionnels du client
• Suivi des commandes des clients
• Représente les clients en interne et à ce titre coordonne pour ses clients les interlocuteurs internes
• Garant du respect de l'engagement de la société auprès de ses clients
• Coordonne le processus d'expédition
• Participe à l'amélioration continue touchant le service client