informations générales
Rattaché au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux. Ainsi, dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction.
Les challenges qui vous attendent
Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux,
Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation,
Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes,
Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité,
Garantir le relais vers les conseillers spécialisés,
Maîtriser le risque client du portefeuille.