informations générales
Vous assurez l'enregistrement des commandes pour les régions suivantes : Pays de Loire, Bretagne et centre.
Vous avez pour missions principales :
• Réceptionner et enregistrer les demandes d'enlèvements de matériels dans nos outils d'exploitation (env. 120/150 demandes/jour tél + Mails),
• Élaborer les devis et en assurer les relances,
• Saisir les éléments administratifs nécessaires à la création et à la facturation des prestations de services (utilisation du CRM),
• Enregistrer et transmettre les réclamations clients aux Services Commerciaux ou Exploitation,
• Assurer le suivi des dossiers administratifs.
Cette description n'est pas limitative.