informations générales
Expérience utilisateur : Vous garantissez une expérience utilisateur fluide de bout en bout, pour les clients et les participants. Vous intégrez la plateforme dans l’expérience existante, tant en présentiel qu’à distance.
Organisation projet : vous créez les documents opérationnels utiles au lancement et au Run de la plateforme
Evolution de la plateforme : vous identifiez les disfonctionnements (recette) et les prochaines évolutions de la plateforme (spécifications fonctionnelles)
Veille stratégique : vous identifiez les opportunités de développement de l’offre (mesure d’impact, diversification…)