Téléopérateur / Téléopératrice

Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé, des téléconseillers H/F.
Sous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels entrants d'adhérents de mutuelle afin de leur apporter des réponses à leurs questions sur le remboursement des prestations, sur la vie de leur contrat, l'ajout de bénéficiaire, l'explication de leurs garanties, etc... Mise à jours des dossiers. Diverses tâches administratives en lien avec l'activité principale. Travail sur double écran.

Taux horaire à 11,65EUR brut + Ticket Restaurant 10,00EUR + Prime sur objectifs
Horaires de journée : 9h00-12h00 / 13h00-17h00

Compétences attendues sur ce poste :
- Logiciels de transcription
- Contrôler la validité des informations
- Une première expérience dans le domaine de compétences est souhaitée

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre précision et votre rigueur dans le respect des consignes Alors ce poste est fait pour vous !Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)