informations générales
Deyvillers
Sous la direction du Responsable du magasin, vous assurerez la vente de produits et de prestations de services techniques liés aux métiers du carrelage et de la salle de bains clé en mains, tout en fournissant un support technique aux clients dans un environnement de magasin de négoce.
Missions :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services techniques disponibles (conseils, ventes, choix, devis).
- Réaliser des ventes en répondant aux besoins et aux exigences des clients.
- Fournir un support technique (devis) aux clients en répondant à leurs questions et en les aidant à choisir les produits et prestations appropriés.
- Mise en forme des devis, utilisation d'un logiciel de réalité virtuelle pour créer des espaces en 3D.
- Assurer le suivi des commandes clients et des devis émis.
- Prise de rdv sur site et planification des travaux et ou livraisons.
- Maintenir un bon niveau de stock en collaborant avec les fournisseurs et en effectuant des commandes si nécessaire.
- Participer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles en magasin.
- Assurer la gestion administrative liée aux ventes et aux clients.
Compétences :
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Connaissances techniques des produits vendus
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.
- Sens commercial et capacité à atteindre les objectifs de vente.
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciel Batigest / Onaya, et conception 3D, Office)
Formation et expérience :
- Formation technique et/ou commerciale appréciée.
- Expérience préalable dans la vente ou commerce de préférence dans un environnement technique ou de négoce
Conditions de travail :
- Horaires réguliers en magasin (du mardi au samedi), 35h
- Environnement de travail dynamique et souvent en contact direct avec les clients
- Salaire fixe et intéressement sur chiffre de vente
- Poste basé à EPINAL