informations générales
Carignan
Entreprise
Vous avez envie de donner un sens à votre activité professionnelle ? Vous souhaitez vous sentir utile et aider les autres ? Rejoignez notre équipe !
Les agences HELPI sont spécialisées dans les services à la personne depuis 2015. Nous avons à cœur de faire vivre les valeurs humaines. Si c'est également votre cas, nous sommes faits pour travailler ensemble.
L'agence de Carignan recherche un(e) chargé(e) de clientèle H/F en alternance pour une durée de un an dès la rentrée de Septembre 2024.
Poste
Rattaché.e au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes :
Participer à la promotion de la société
Etablir un plan de prospection
Prospecter et participer au suivi de la prospection (tableaux de bord)
Participer à l'animation du réseau de partenaires
Participer aux visites commerciales chez les prospects
Réaliser l'étude du besoin du client
Proposer un contrat adapté aux attentes du client
Formaliser administrativement l'engagement
Fidéliser les clients
Contacter les clients pour le suivi satisfaction
Traiter les demandes des clients
Profil
Vous préparez un diplôme dans le secteur du commerce/de la relation client (BTS NDRC, licence commerce...) et êtes éligible au contrat d'apprentissage.
Votre approche terrain, votre capacité d'analyse et votre esprit d'initiative vous permettront de réussir dans cette mission. Vous avez le sens du service client, vous êtes dynamique, rigoureux.se et organisé.e.
Vous devez maitriser l'outil informatique (notamment Excel) et posséder impérativement le permis B (boîte manuelle) possibilité de mise à disposition d'une voiture de service.
HELPI est signataire de la CHARTE DE LA DIVERSITÉ et ainsi s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés
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Vous devez maitriser l'outil informatique (notamment Excel) et posséder impérativement le permis B (boîte manuelle) possibilité de mise à disposition d'une voiture de service.
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