informations générales
Haute-Goulaine
L'aisance relationnelles et la confiance sont les maîtres mots de ce métier.
Missions :
> Gère la relation client à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outil informatique de type CRM).
> Gestion des comptes fournisseurs et clients du Groupe LIFT ACCESS par la saisie des devis, le suivi des factures, des paiements et les relances des impayés
> Enregistrement des commandes via un ERP et dématérialisation des factures en envoi.
> Saisir et enregistrer les opérations comptables et financières de l'entreprise dans les livres comptables (plan comptable général ou PCG) comme par exemple les factures, les bulletins de paie, les notes de frais, les opérations bancaires, les cessions et acquisitions
> Pilote notre logiciel de GMAO (planification et logistique) et organise les interventions des équipes sur les semaines à venir (formation en interne)
> Coordonne et administre l'expédition des commandes et assure le suivi de traitement avec les clients.
> Création et mise à jour de tableaux de bord répertoriant les machines du parc (type, Lieux, dates, etc).
> Gère l'administration des feuilles d'heures et des demandes de congés.
> Gère la flotte de véhicules + frais essence.
> Réalise les demandes d'accès sur chantier
> Prospection commerciale pour la France (matériel de vibration béton) via la plateforme Attribution de marchés)
Qualités requises :
- Rigueur et organisation
- Aisance relationnelle
- Discrétion et confiance
- Prédisposition à l'utilisation de l'outil informatique (Traitement de texte, tableur, logiciels d'administration des ventes et GMAO)
- Goût pour les chiffres avec une bonne visibilité de la comptabilité et de la politique financière de l'entreprise.