Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Le poste consiste à assurer la gestion commerciale et administrative de l'activité motos.
Vous assurez les missions suivantes :

Vente / Locations
- Renseigner le client sur les produits et les formalités et modalités d'achat
- Concrétiser la vente/location
- Suivre les livraisons et l'état des stocks

Service Client
- L'accueil physique et téléphonique pour la vente, la location ou l'entretien des motos.
- Traiter les réclamations des clients en physique et au téléphone.

Administratif
- Préparer les éléments administratifs de vente ou de location.
- Faire des factures et des contrats de locations dans des logiciels dédiés.
- Assurez le contrôle des caisses journalières.
- Mettre à jour les procédures, créer les nouvelles

Gestion de SAV
- L'accueil physique et téléphonique du client pour le service après-vente.
- Préparer les éléments administratifs du suivi après-vente.
- Suivre les réparations sous garantie