informations générales
Bagneux
Assistant / Assistante technique
Vos missions :
- Réception des appels, fax et mail des gardiens pour les demandes de dépannage (bons de commande)
- Création des bons de commandes reçus sur base informatique (Logiciel Batigest)
- Programmation des commandes reçues, suite aux prises de rendez-vous avec les locataires, pour faire intervenir les techniciens (préparation des tournées journalières)
- Mise à jour des plannings d'interventions hebdomadaires (J+1 à J+7)
- Gestion et suivi des techniciens plombiers en interventions
- Saisie et validation des tournées journalières (retours bons d'interventions plombiers)
- Vérification des interventions avant transfert en facturation
- Traitement des litiges et retours clients (relation client)
- Rédaction de courriers, devis, Kbis, attestations URSSAF, assurances
- Gestion des dossiers administratifs,
- Elaboration de DC1 DC2 DC4 DC6,
- Préparation des dossiers d'appels d'offres,
- Mise à jour des dossiers administratifs
- Etablissement des PPSPS,
- Réception et tri du courrier
- Facturation clients sur Excel
Profil recherché :
- Une connaissance dans le domaine du bâtiment est indispensable
- Connaissances informatiques : WORD - EXCEL- OUTLOOK - INTERNET
- Expérience souhaitée : de 2 à 5 ans