informations générales
Moncel-lès-Lunéville
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage , vous préparez un master ou bac + 3 ou bac+2 .
Vos missions:
- participer à l'activité du service client (gestion des appels téléphoniques, gestion des litiges clients)
- analyse des données et proposition de piste d'amélioration de la qualité de service
- accompagnement des différents projets de la direction (intégration de nouveau magasin...)
- participer avec le manager à l'organisation de l'équipe
- proposer des évolutions digitales pour le service clients magasins
Qualités et compétences requises:
- aisance à l'oral
- capacité à gérer stress
- ouverture d'esprit
-curiosité
- sociabilité travail d'équipe
Maitrise des outils bureautiques pack office +outils google seraient un plus.
Venez rencontrer le recruteur lors du job dating qui aura lieu le 14 mai de 13h30 à 16h à l'agence France Travail de Lunéville inscrivez-vous via le lien ci-dessous pour participer.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions:
- participer à l'activité du service client (gestion des appels téléphoniques, gestion des litiges clients)
- analyse des données et proposition de piste d'amélioration de la qualité de service
- accompagnement des différents projets de la direction (intégration de nouveau magasin...)
- participer avec le manager à l'organisation de l'équipe
- proposer des évolutions digitales pour le service clients magasins
Qualités et compétences requises:
- aisance à l'oral
- capacité à gérer stress
- ouverture d'esprit
-curiosité
- sociabilité travail d'équipe
Maitrise des outils bureautiques pack office +outils google seraient un plus.
Venez rencontrer le recruteur lors du job dating qui aura lieu le 14 mai de 13h30 à 16h à l'agence France Travail de Lunéville inscrivez-vous via le lien ci-dessous pour participer.
