informations générales
Lagraulière
Dans nos hôtels ibis Styles et ibis Budget, nous souhaitons que nos clients se sentent partout comme chez eux.
Véritable Leader, l'Assistant(e) de Direction, met tout en œuvre, au quotidien, avec ses équipes pour faire de cette ambition une réalité.
Bienveillant l'Assistant(e) de Direction incarne la convivialité !
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maîtrise d'une ou deux autres langues serait un plus.
Qualifications :
Management et animation des équipes
* Vous Prenez part au recrutement, à l'intégration, à la formation et au développement des compétences des collaborateurs, tout en les accompagnant dans leur projet professionnel, vous appréciez transmettre votre savoir.
* Vous fédérez et motivez l'équipe autour de la marque et de ses valeurs.
* Vous êtes garant du maintien du climat social positif dans l'équipe.
Relation et satisfaction Client
* Vous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes.
* Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la qualité de nos services et la fidélisation de nos clients.
Gestion administrative et financière
* Vous veillez à la bonne gestion des réservations individuelles, des dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception.
* Vous contrôlez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l'arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clôture des comptes clients.
Résultats économiques et Développement Commercial
* Vous prenez part, avec votre direction, aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 011,00€ à 2 150,00€ par mois
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVéritable Leader, l'Assistant(e) de Direction, met tout en œuvre, au quotidien, avec ses équipes pour faire de cette ambition une réalité.
Bienveillant l'Assistant(e) de Direction incarne la convivialité !
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maîtrise d'une ou deux autres langues serait un plus.
Qualifications :
Management et animation des équipes
* Vous Prenez part au recrutement, à l'intégration, à la formation et au développement des compétences des collaborateurs, tout en les accompagnant dans leur projet professionnel, vous appréciez transmettre votre savoir.
* Vous fédérez et motivez l'équipe autour de la marque et de ses valeurs.
* Vous êtes garant du maintien du climat social positif dans l'équipe.
Relation et satisfaction Client
* Vous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes.
* Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la qualité de nos services et la fidélisation de nos clients.
Gestion administrative et financière
* Vous veillez à la bonne gestion des réservations individuelles, des dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception.
* Vous contrôlez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l'arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clôture des comptes clients.
Résultats économiques et Développement Commercial
* Vous prenez part, avec votre direction, aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 011,00€ à 2 150,00€ par mois
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
