informations générales
Saint-Brieuc
D'assurer l'accueil téléphonique et physique du lundi au vendredi
De la mise en œuvre du processus planning, en lien avec la direction
Assurer les remplacements des professionnels en lien avec la direction
Suivre l'évolution des situations et adapter les interventions si besoin ;
Du soutien et du suivi des processus mis en oeuvre
De la gestion administrative : aide à la constitution des demandes de prise en charge pour les clients en lien avec la direction
pour ce poste,
1) Faire preuvre d'autonomie, de rigueur, d'un bon sens de l'organisation.
2) Savoir faire face aux imprévus, aux situations d'urgence.
Il est recommandé d'avoir une connaissance du secteur "Domicile" pour mieux comprendre les enjeux, les difficultés et les besoins
Vous êtes garants de la qualité du service proposé.
BAC +2 (type BTS SP3S, BTS Assistant de gestion)
Autonomie, rigueur, aptitudes relationnelles,
sens de l'organisation pour le suivi des procédures
la pratique téléphonique impose la réactivité dans le traitement des informations souvent fractionnées
la domiciliation sur ST BRIEUC est privilégiée au vu de l'organisation du poste de travail
Pratique logiciel EXCEL (planification) word
CONDITIONS
CDI temps partiel 24 h
lundi jeudi vendredi 8 h 30 à 11 h 30 et 14 h à 17 h
mardi 8 h 30 à 11 h 30
mercredi 8 h 30 à 11 h 30
Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD) lié à la filière support support - employé
Poste basé à : SAINT BRIEUC quartier Saint Michel stationnement gratuit