informations générales
Pléneuf-Val-André
Sous la responsabilité du coordinateur de « Village », vous rejoindrez l'équipe locale.
Vos missions principales :
Gestion de séjours
- Préparation des séjours en amont avec les locataires
- Préparation des hébergements, accueil des voyageurs et informations de séjour
- Gestion des questions et incidents pendant le séjour et remontée des incidents auprès du coordinateur
Management
- Coordination et/ou réalisation des ménages liés au séjour(Préparation, rafraîchissement, fin de séjour)
- Animation de l'équipe : coordination du travail des saisonniers (Accueil, formation, planning, coordination, suivi)
Suivi des biens et évolution du parc
- Suivi du parc et missions ponctuelles à la demande des propriétaires et du coordinateur (ménage de printemps, inspection après travaux etc.)
- Remontée d'informations liées à l'amélioration et au suivi du bien
- Petite maintenance du parc (changement d'ampoule, piles,...).
- Réalisation et mise à jour des documents techniques et d'accueil dans les biens
Support
- En basse saison, vous participez à des travaux d'amélioration du village
- Participation au développement commercial (apport de leads auprès du pôle commercial)
- Actualisation des fiches "contact artisan" avec le coordinateur du village
Vous êtes en lien :
- en interne, avec le coordinateur et les équipes du village
- en externe, avec les locataires, les voyageurs, les propriétaires et les artisans.
Vos compétences :
- Savoir être : autonome, réactif, organisé, courtois, rigoureux
- Avoir une bonne connaissance du terrain, du village et du bassin de vie
- Notions en anglais souhaitées
- Permis B obligatoire
Conditions de travail :
- Poste basé au village de la conciergerie
- 2 jours de repos hebdomadaires (dont 1 fixe)
- Prise en charge des indemnités kilométriques (selon barème)
- Accueil et parcours de formation à votre arrivée
- Téléphone portable et tablette mis à disposition
Quelques Avantages ...
- La mutuelle d'entreprise
- Le contrat de Prévoyance
- Les heures de Dimanche majorée de 20 %