informations générales
Biot
Rattaché(e) au responsable du Services Prestations, et au sein d'une équipe, vos missions seront :
-Analyser les garanties
- Etablir des devis et prise en charge dans les domaines de la santé
-De procéder aux règlements des factures de nos adhérents
-Apporter une réponse adaptée aux demandes des assurés, partenaires et professionnels de santé
-De contrôler la conformité des factures
-De contribuer à l'amélioration continue de nos process de gestion
-Atteindre les objectifs de productivité et de qualité du service
-Participer activement à la vie du service et contribuer à un atmosphère de travail collaborative
Compétences souhaitées :
- Vous justifiez d'une formation Bac2 ou d'une expérience de 2 années en qualité de conseiller(e) clientèle.
- Vous êtes rigoureux(se) et capable d'alterner rapidement entre différents sujets
- L'esprit d'équipe et l'entraide sont importants pour vous au quotidien.
- Vous êtes doté(e) d'une bonne élocution, d'un bon relationnel et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Horaires :
7h/jour soit 35h/semaine du lundi au vendredi
Avantages :
- Complémentaires santé (mutuelle)
- Tickets restaurant (valeur de 8, pris en charge de 60% par l'employeur)
- Prise en charge de l'abonnement des transports en commun à hauteur de 100% à partir du 2ème mois d'ancienneté
- Intéressement
- Prime annuelle possible
- CSE : chèques vacances, carte cadeau, Meyclub
- Travail sur site à Sophia-Antipolis au minimum 2 jours/semaine et télétravail autorisé après 6 mois d'ancienneté