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informations générales

  • Maîche

DESCRIPTIF DE L'EMPLOI

Public éligible : personnes éloignées du marché du travail ; personne en situation de handicap ; personnes de 50 ans et plus ; bénéficiaires du RSA ; résidant dans les quartiers prioritaires et ZRR ; jeunes en grandes difficultés ; demandeurs d'emploi de longue durée ; bénéficiaires du parcours Sésame ; jeunes de moins de 26 ans sans emploi.

Quotité horaire : 30 heures
Lieu : Maiche
Date de prise de poste : au plus tôt
Durée du contrat : 1 an renouvellement possible
Horaires : Du lundi au vendredi, répartition des heures en fonction des besoins du service
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ACTIVITÉS ET TÂCHES

Le rôle du conseiller dans les France services, est d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur lieu de résidence.
- Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public,
- Accompagner les usagers à l'utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires,
- Accompagner les usagers à leurs démarches administratives,
- Assurer le lien entre les usagers et les opérateurs partenaires,
- Identifier les situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires,
- Assurer la continuité du service public et garantir en permanence la qualité de l'accueil,
- Rendre compte de son activité via un outil de reporting dédié.

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PROFILS RECHERCHÉS

- Connaissances du rôle et missions des différentes institutions et partenaires,
- Sensibilité à l'accompagnement social,
- Capacités relationnelles,
- Savoir travailler en équipe et en autonomie,
- Maitrise des outils informatique,
- Capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs,
- Sens du service public,
- Discrétion professionnelle, savoir rendre-compte.

Renseignements au 03.81.64.23.73 ou sur sclerc@ccpm-maiche.com
Merci d'adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) à l'attention de M. Le Président de la Communauté de Communes du Pays de Maiche, par courrier ou par mail, avant le 02 juin 2024.
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