informations générales
Marseille
En France, Jungheinrich c'est 1200 collaborateurs (dont 550 Techniciens et 150 Commerciaux) répartis sur 13 agences pour un chiffre d'affaires de 380M d'€ en 2018.
Vos missions sont les suivantes :
- Assurer, sur les sites des clients, la maintenance des équipements suivant les avis d'intervention adressés par les Assistants Planning SAV.
- Intervenir sur tous les aspects techniques des chariots (électrique, mécanique, hydraulique, thermique, carrosserie, etc.).
- Diagnostiquer les pannes, commander les pièces de rechange nécessaires.
- Conseiller selon les besoins du client, les différentes prestations SAV de Jungheinrich (Full Service, formation Cariste, renouvellement des huiles hydrauliques, VGP, etc.).
- Elaborer les devis de réparations et les expliquer.
- Gérer administrativement l'activité (feuilles de travaux, etc.).
- Gérer et optimiser le stock de pièces de rechange, réaliser annuellement l'inventaire du stock.
- Remonter les informations clientèles auprès des Services concernés.
- Entretenir les outils et l'environnement de travail (véhicule, outillage, PC, stock pièces de rechange, etc.).
Vous allez intervenir auprès de différents clients tout en étant accompagné au quotidien par une équipe dynamique et à votre écoute....