informations générales
Saint-Égrève
Le dynamisme de notre région vous permettra une intégration aisée pour vous et votre entourage. Vous y trouverez toutes les dispositions pratiques pour voyager (aéroport de Genève et de Lyon à moins d'une heure) ainsi que des activités de plein air tout au long de l'année (ski, randonnée, sports aquatiques, parapentes...).
Ton Bac Pro Métiers de l'Accueil en alternance chez Enedis ?
En tant qu'Opérateur/Opératrice en Centre d'Appels Dépannage, ta mission consiste à :
- Réaliser de manière précise un diagnostic de la situation du client par téléphone.
- Si nécessaire, savoir donner des consignes de sécurité et déclencher une intervention de dépannage.
- Informer les clients concernés des pannes en cours et des délais de réalimentation.
- Orienter les clients vers le bon interlocuteur (Fournisseur, Distributeur, Electricien...).
Un poste en alternance est à pourvoir dans le département de l'Isère, sur le site de Saint-Egrève....