photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Quels défis stimulants relèverez-vous en tant qu'Agent administratif (F/H) dans notre établissement ? Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de soutenir les activités administratives quotidiennes au sein de l'établissement. - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. - Recevoir, rédiger et transmettre le courrier ainsi que les e-mails. - Assurer le classement et l'archivage rigoureux des dossiers. - Effectuer la saisie précise des inventaires. - Mettre en œuvre vos connaissances juridiques, en particulier dans le processus de liquidation judiciaire. Le client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat: CDI - Salaire: 25480 euros /an - Poste à 35h du lundi au jeudi : 8h30-12h30 // 13h -17h et le vendredi 9h-12h

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Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gaillon, 27, Eure, Normandie

Manpower, agence de recrutement, recherche pour son client, entreprise de production, un Ingénieur contrôle qualité Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : -Contrôler les matières sèches entrantes. -Enregistrer les résultats des contrôles. -Assurer les suivis SDA pour le conditionnement. -Organiser les passages de palettes test. -Décider de l'isolement d'un lot si nécessaire. -Déclencher les actions correctives associées. -Coordonner les contrôles sur produits finis. -Mettre à jour les tableaux de suivi qualité. La rémunération: -3000 brut mensuel pour 35h (heures supplémentaires, 13e mois, primes diverses) Vous êtes diplômé(e) BAC5 en qualité H/F, avec une expérience en agroalimentaire. Vous maîtrisez les normes statistiques et FSS22000, êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d'aptitudes rédactionnelles, motivé(e), professionnel(le), expérimenté(e). Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Balma, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous proposons un CDD Tremplin, qui est un Contrat de travail à Durée Déterminée (CDD) spécifique conclu entre un travailleur titulaire d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) et cette Entreprise Adaptée (EA) DSI. "Après avoir soumis votre candidature, vous devrez vous inscrire sur notre site internet à l'adresse suivante : www.dsi-ap.com. Cette étape est obligatoire pour finaliser votre candidature." Vos Missions : En nous rejoignant sur le poste d'Assistant(e) expérimenté(e), vous aurez en charge la tenue d'un accueil/standard ouvert de 7h45 à 18h45 en collaboration avec un binôme DSI : Les Missions : - Gérer les appels entrants d'un standard 2 lignes - Filtrage des appels - Orientation et annonce des interlocuteurs - Transfert des communications - Transmission instantanée des messages par mail - Gérer et suivre les entrées et sorties des visiteurs - Filtrage des entrées sur site - Identification et enregistrement des visiteurs à l'arrivée et au départ - Gestion des accès Wifi - Annonce des visiteurs - Gérer le courrier Tri et affranchissement du courrier départ - Affranchissement et suivi des recommandés départ - Tri, ventilation[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Just-en-Chevalet, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Merci de candidater avec un CV et une lettre de motivation *** À propos de l'entreprise Nous sommes un vendeur professionnel présent sur plusieurs marketplaces majeures telles que Amazon, ManoMano et Cdiscount. Nous proposons une large gamme de produits et accordons une importance particulière à la qualité de notre service client. Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un Agent de Service Client dynamique et motivé. Missions principales Rattaché(e) à la responsable du service client, vous serez en charge de traiter l'ensemble des demandes clients, conformément à la politique commerciale de l'entreprise, à la réglementation française et aux exigences des marketplaces. Vos missions incluront notamment : Service client (email, téléphone et accueil) Répondre aux demandes des clients : questions sur les produits, disponibilités, commandes et livraisons. Accompagner les clients dans le cadre de réclamations ou litiges (produits endommagés, retards de livraison, colis manquants.). Assurer un suivi quotidien des colis et des dossiers SAV. Réceptionner et gérer les appels entrants pour identifier les besoins, conseiller et informer. Accueillir ponctuellement[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Yssingeaux, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Responsable Recrutements et Admissions BtB & BtC France ENSP, il/elle a pour mission de maximiser le remplissage effectif des sessions de formations de son périmètre et la satisfaction des élèves recrutés jusqu'à leur intégration à l'ENSP ainsi que le suivi administratif durant la formation pour les dossiers financés. Il/elle assure le back up de son binôme pendant ses périodes d'absences. Le Chargé(e) recrutements & admissions B2C France a les missions suivantes : Commerce/Vente : Gérer les contacts entrants de son périmètre et venir en soutien à l'équipe quand nécessaire Réceptionner et étudier les dossiers de candidature des élèves Organiser les rendez-vous de sélection des candidats via le responsable pédagogique Participer à la définition et mise en oeuvre du plan d'actions commerciales Participer et contribuer à l'organisation des événements de promotion des programmes (salons étudiants, Journées Portes Ouvertes, webinars, présentations au sein d'établissements scolaires.) Mettre à jour quotidiennement les outils de pilotage de l'activité Administratif Gérer les dossiers d'inscription et le suivi administratif en lien avec nos certifications[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Erbray, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

SCR INFORMATIQUES est une société de services informatiques qui accompagne au quotidien plus de 2000 sociétés dans le développement, la mise en place et le suivi de leur logiciel de gestion. Interlocuteurs privilégiés des clients SCR, principalement dans le secteur des transports sanitaires, vous traitez les demandes sur le fonctionnement des logiciels métiers (régulation transport, facturation, comptabilité, gestion des temps) réalisés et commercialisés par SCR Informatiques, dans le respect des niveaux de service attendus. Avec l'appui de l'outil de régulation des demandes en assistance, vous suivez le dossier client de l'ouverture à la résolution complète et à la clôture de la demande. Vous réalisez si besoin l'expression de besoins complémentaires de client et décrivez les demandes de modification au référent fonctionnel du logiciel concerné. Grâce à vos qualités relationnelles, vous conseillez les utilisateurs sur l'utilisation des logiciels. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de méthode pour diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs. Vous réalisez des documents utilisateurs et enrichissez la base de connaissance. Compétences[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, notre cabinet d'avocats recherche un(e) secrétaire comptable expérimenté(e) pour assurer le suivi administratif et comptable quotidien de l'entreprise pour un CDD de 4 mois. Missions - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier entrant - Traitement des débits et crédits sur le logiciel comptable PENNYLANE. une connaissance de ce logiciel serait un plus. - Préparation des éléments destinés au cabinet comptable - Suivi administratif des dossiers (enregistrement et classement des justificatifs comptables) Horaires de 9h00 à 17 h00 avec pause de 1h le midi. Poste à pourvoir à partir du 1 er décembre.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Téléconseiller en fidélisation client (H/F) - Interim - Expérience exigée Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste n'est pas ouvert aux stages ou alternances. Vos missions : - Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients. - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème. - Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Votre profil : - Vous n'avez pas votre pareil pour répondre aux besoins clients. - Vos anciens managers le confirmeront : vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes. Vous cochez aussi toutes les cases suivantes : - Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil. - Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable. -[...]

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Tractoriste logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous recherchez une mission longue, n'attendez plus Notre agence Adéquat de Beaugency recrute des nouveaux talents : PILOTE LOGISTIQUE H/F pour notre client, qui est une entreprise avec plusieurs avantages, au sein d'une ambiance sereine et propice à l'épanouissement personnel. Vos missions : Missions : Organiser et piloter son activité Lancer, contrôler et clôturer l'activité quotidienne Garantir une répartition efficiente de la charge de travail Garantir la résolution de tout dysfonctionnement lié à l'activité Répartir les tâches en fonction des priorités, en tenant compte des moyens, des compétences disponibles et du niveau d'autonomie de chacun Identifier les écarts et contribuer à définir des actions correctives avec son N+1 Garantir la bonne utilisation du matériel de manutention Signaler et immobiliser le cas échéant les matériels d'exploitation défectueux Veiller au respect et à la stricte application des règles et procédures d'hygiène et sécurité Appliquer et veiller à l'application des procédures du Centre Logistique Mesurer et suivre la qualité des produits et services délivrés par les Fournisseurs Collecter et transmettre toute anomalie liée au non respect par[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous avez déjà fait vos preuves en relation client ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Nous recrutons un Conseiller Clientèle (H/F) en intérim à Reims (51) pour rejoindre notre équipe dédiée au secteur de la télésurveillance. Vos missions : En tant que conseiller clientèle, vous êtes un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client, et ce en : - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème. - Traitement des demandes : vous êtes en charge du suivi administratif, de la facturation, de la gestion des informations et des réclamations. Cette opportunité est faite pour vous, si : - Vous avez au moins six mois d'expérience concluante en relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil... - Vous avez une personnalité disposant d'une forte fibre commerciale. - Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable. - Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe. - Disponibilité totale : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Electricité

Saint-Berthevin, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Rejoignez une équipe dynamique au cœur d'une industrie en pleine évolution ! Vous rêvez d'un poste où vos actions ont un véritable impact ? Vous aimez être au cœur des échanges, contribuer à la satisfaction client et évoluer dans un environnement dynamique ? Alors vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre une équipe soudée, énergique et passionnée. Ce que nous vous proposons : En intégrant notre service commercial, vous deviendrez un maillon essentiel de la relation client ! Votre quotidien s'articulera autour de : - Gérer le suivi administratif des commandes : saisie, vérification des conditions commerciales, organisation de l'expédition et échanges avec les transporteurs; - Être la voix de l'entreprise lors des appels entrants et répondre avec professionnalisme aux demandes de nos clients; - Renforcer la relation client et collaborer étroitement avec nos trois équipes commerciales terrain; - Contribuer au développement des ventes grâce à la mise en avant d'actions promotionnelles définies. Profil recherché : - Issu(e) d'une formation Bac, vous êtes débutant(e) ou avez une première expérience administrative ; -[...]

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Gestionnaire de comptes cotisants

Emploi

Villers-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'Urssaf Lorraine recrute deux Gestionnaires de comptes Middle Office au sein de son service Relation de Service Travailleurs Indépendants (RSTI) du site de Villers-Lès-Nancy. Les Gestionnaires de comptes Middle Office RSTI auront la responsabilité de contribuer à l'amélioration de la qualité du service rendu aux cotisants et aux partenaires par la prise en charge des accueils (accueil physique spontané, accueil sur rendez-vous : physique, téléphonique, par visioconférence) et la gestion de la relation de service. Participe à l'accueil de niveau 1 et à la gestion de la file d'attente à l'accueil physique Guide et accompagne le visiteur sur les services en ligne (site Urssaf et sites des partenaires) Fiabilise les données relatives au cotisant, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la mise à jour de sa situation Oriente le cotisant vers le service compétent et/ou les organismes partenaires pour les questions complexes Participe aux manifestations extérieures Recherche les informations nécessaires au traitement des demandes des cotisants (en consultant toutes les informations pertinentes sur la situation d'un compte cotisant ainsi[...]

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Responsable de production

Emploi

Plouray, 56, Morbihan, Bretagne

L'ESAT Saint Yves de PLOURAY, situés dans le Morbihan (56), recrute un ou une responsable d'atelier tri plastique en ESAT à temps plein en CDI. Le poste est à pourvoir au 5 janvier 2026. À propos de nous : L'ESAT Saint Yves fait partie de l'Association des Œuvres de Saint-Jean (AOSJ) regroupant plusieurs établissements et services en Bretagne destinés à soutenir les personnes en situation de handicap (CMPP, ESAT, UATP, SAVS, Foyer d'hébergement, SAESAT). Les valeurs fondamentales de l'association reposent sur la solidarité et l'entraide, visant à accompagner non seulement les personnes en situation de handicap, mais aussi leurs familles. Ces actions s'inscrivent dans une démarche inclusive et bienveillante, répondant aux besoins spécifiques de chaque individu. Vos missions : Placé(e) sous la responsabilité du directeur de l'établissement et par délégation au responsable des ateliers de production, vous aurez sous votre responsabilité l'encadrement d'une équipe de travailleurs d'ESAT de l'atelier tri plastique. - Assurer l'encadrement d'une équipe de travailleurs d'ESAT ; - Assurer l'approvisionnement de la matière plastique sur les tables de tri de manière à maintenir[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution de produits électroniques, un Assistant commercial en intérim pour une durée d'un mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2. - Administration commerciale - Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers. - Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires. - Support commercial à la vente - Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis selon les consignes des Technico-Commerciaux. - Suivre les livraisons, régler les réclamations, en liaison avec les services commercial, achats, technique, logistique. - Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux. - Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs). - Soutien administratif au responsable commercial[...]

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Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous serez chargé(e) d'assurer et d'optimiser la gestion administrative de l'entreprise tout en garantissant un accueil de qualité et un suivi rigoureux des dossiers. Vos missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des interlocuteurs - Traiter et organiser le courrier entrant et sortant - Gérer et prioriser les emails ainsi que les demandes associées - Participer à la communication interne et externe (courriers, notes, mise à jour d'informations, supports simples) - Assurer la mise à jour et le classement des dossiers administratifs - Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la fluidité du fonctionnement administratif Votre profil : - Maîtrise des outils bureautiques et bonne aisance informatique - Sens du service et capacité à communiquer avec professionnalisme - Écoute active, organisation, autonomie et rigueur - Esprit d'initiative et force de proposition pour optimiser l'organisation - Discrétion, fiabilité et sens des responsabilités

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons de toute urgence un.e Adjoint.e Administratif.ve expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à plein temps. Vous aurez en charge 3 à 5 équipes de 1 à 2 personnes afin de mettre à disposition nos prestations de services (Traitement insecticide, Nettoyage post mortem, Transport et stockage d'objets...). Vous travaillerez en toute autonomie et serez chargé.e de fournir un soutien administratif quotidien, incluant : - la gestion des appels et la relation client, - la planification des rendez-vous technique et urgences : modification des planning en temps réel, communication avec les techniciens, - la facturation - le traitement des documents et l'assistance aux dirigeants dans leurs tâches administratives : devis, réunion, filtration des appels, ... - vous participerez activement aux réunions et progression de l'entreprise Ce poste est basé sur site dans nos locaux situés à Feyzin. Qualifications - Compétences en assistance administrative : Expérience en gestion de tâches administratives courantes telles que la gestion de documents et l'organisation de données. - Compétences en gestion des appels entrants, communication (entretien client et commercialisation)[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Conseiller clientèle à distance - Le Mans Tu aimes vendre et tu veux progresser dans un environnement dynamique ? Tu souhaites rejoindre un leader mondial de la relation client ? Ce poste est fait pour toi ! L'entreprise : Un acteur mondial de la gestion de la relation client qui compte plus de 50 000 collaborateurs dans le monde. Notre client accompagne les grandes marques dans leur volonté d'offrir un service client à la fois fluide, personnalisé et d'une qualité supérieure. Tu évolueras au sein d'une équipe engagée, dans un environnement de travail moderne, porté par des valeurs d'excellence, d'écoute et de développement continu. Travailler ici, c'est aussi rejoindre une entreprise responsable, certifiée pour ses engagements RSE, qui soutient l'inclusion et encourage la mobilité interne. Tes missions : - Gérer les appels entrants : répondre aux questions, traiter les réclamations, apporter des solutions rapides et adaptées. - Traiter les demandes liées aux informations commerciales, factures, suivis de commandes. - Assurer un suivi rigoureux et maintenir à jour les dossiers clients. - Représenter l'image de l'entreprise avec professionnalisme à chaque interaction. -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Perrignier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Assistant administratif / Assistante administrative pour un de nos clients à Perrignier. Vous devez possédez d'une expérience de 3 ans minimum dans le domaine. Vous êtes en charge de la bonne organisation interne et de la réalisation des tâches administrative. Gérer l'ensemble des flux administratifs entrants et sortants de l'entreprise , de les traiter, classer, archiver et mettre à disposition des dirigeants. Vos missions : -Assurer la gestion administrative et comptable de l'entreprise. -Rédiger et mettre en forme divers documents administratifs. -Saisir les commandes clients. -Assister le service projet( mise à jour et aide à la réalisation des dossier d'appel d'offre). -Assister le service achat ( envoie et régularisation de commande +suivi des délais). -Relayer les objectifs de la Direction. -Assurer l'accueil des clients téléphonique et physique. RH : Elaborer et suivre le plan de formation. Assurer le suivi des pointages et le suivi administratifs des salariés. Assurer le suivi des visites médicale des salariés. Achats : Evaluer et suivre les fournisseurs et sous-traitants en matière de qualité, coûts et délais. Qualité : Elaborer et[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

- Accueille et renseigne le public - Réceptionne les appels téléphoniques et les oriente vers les interlocuteurs demandés - Participe à la communication interne et externe : diffuse, reçoit et exploite les informations en lien avec l'activité et/ou la structure - Gère les dossiers d'inscription - Met en place pour chaque stagiaire entrant en formation un dossier - Produit et délivre les attestations stagiaires : entrée, fin de formation, bilan, etc. - Elabore les feuilles d'émargement (individuel ou groupement) et gère les présences stagiaires - Assure le suivi administratif des stagiaires (absences, problème de rémunération, etc.) y compris durant les stages (conventions, présences) - Participe à l'organisation des réunions et à l'accueil des participants, à la gestion des plannings des salles - Interface entre différentes structures vous avez des compétences en comptabilité POste à pourvoir en janvier 2026

photo Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Assistant(e) Approvisionnement afin de renforcer son équipe. Rattaché(e) au service Approvisionnement, vous aurez pour mission principale d'assurer le suivi des matières premières, des emballages et des consommables, tout en garantissant la qualité et la fiabilité des flux entrants et sortants. Vous serez en charge de : *Approvisionnement Matières Premières : -Passer les commandes d'approvisionnement dans l'ERP et assurer le suivi complet jusqu'à la livraison. -Suivre et enregistrer l'approvisionnement des matières premières viande (commandes, facturation, DA, emballages). -Relancer les fournisseurs et les services internes concernant les approvisionnements -Traiter les données nécessaires à l'élaboration des factures -Gérer les litiges quantitatifs et les DA liés aux matières premières. -Organiser les retours d'emballages auprès des sites -Suivre les stocks externes -Saisir et traiter les commandes de vente (inter-sites et inter-sociétés) selon les demandes Achats / Ordonnancement -Suivre les stocks et commandes EPI / consommables en lien avec la lingerie. -Participer à la mise à jour des fichiers de suivi,[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Grigny, 91, Essonne, Île-de-France

SAGA est un acteur incontournable dans le domaine de la géotechnique, intervenant sur des missions complexes et variées à travers toute l'Île-de-France, la région PACA et la région Occitanie. Chez SAGA, nous croyons au potentiel de chacun de nos collaborateurs. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos équipes dans l'acquisition de nouvelles compétences et à leur offrir des opportunités d'épanouissement professionnel. À propos du poste : Dans le cadre d'un CDD, nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion administrative pour assurer le bon fonctionnement de notre bureau d'études géotechnique. Au cœur des opérations, vous coordonnez les tâches administratives et contribuez à un service client de qualité, en appui direct à nos équipes techniques. Missions principales : Rattaché(e) à la responsable du Pôle Back office et administratif. Vos missions principales incluront : - L'élaboration et transmission des factures clients (Chorus, Ediflex) et en assurer le suivi - Les relances des impayés - Le suivi des DICT (Déclarations d'Intention de Commencement de Travaux) - L'accueil physique et téléphonique, courriers entrants et sortants - La gestion administrative quotidienne[...]

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ollainville, 91, Essonne, Île-de-France

Rattaché(e) au Gardien Superviseur, vous contribuez au bon fonctionnement de la résidence, à la satisfaction des locataires et au maintien d'un cadre de vie agréable et sécurisé. Vos missions s'articulent autour des domaines suivants : 1. Entretien et maintenance courante - Réaliser les petits travaux et interventions de maintenance (changement d'ampoules, surveillance des ascenseurs, vérification des équipements communs, etc.) - Assurer la propreté des halls, paliers, escaliers, parkings et espaces extérieurs selon les plannings établis - Sortir, rentrer et nettoyer les conteneurs, ainsi que les locaux et aires de stockage des poubelles - Participer à la gestion des circulations en cas d'intempéries (neige, verglas, salage, etc.) 2. Relation locataire et gestion locative de proximité - Accueillir les locataires à la loge pendant les heures d'ouverture et assurer une présence quotidienne sur la résidence - Réaliser les visites conseils, états des lieux entrants et sortants (non chiffrés) - Participer à la remise des clés et à la signature des contrats de location - Effectuer les premières relances en cas d'impayé - Contribuer à la convivialité de la résidence[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles au service de la satisfaction client dans un environnement international ? Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils bureautiques ? Ce poste est fait pour vous. Nous recrutons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre un leader mondial de la relation client à distance, basé à Asnières-sur-Seine (92), dans le cadre d'une mission de 3 à 6 mois renouvelable. À propos de l'entreprise : - Accompagne les grandes marques dans leur volonté d'offrir un service client fluide, personnalisé et de qualité supérieure. - Compte plus de 50 000 collaborateurs dans le monde. - Propose un environnement de travail moderne et stimulant. - Valorise des principes essentiels : excellence, écoute et développement continu. Vos missions : En tant que Conseiller Clientèle, vos principales responsabilités seront : - Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des clients. - Apporter des solutions adaptées et assurer leur satisfaction. - Gérer le suivi administratif (factures, dossiers, réclamations). - Contribuer à l'amélioration continue par la remontée de feedback clients. Profil recherché : - Excellente expression[...]

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Assistant / Assistante chef de produit

Emploi Négoce - Commerce gros

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Une entreprise où les gens sont importants. Lancez votre carrière avec Univar Solutions ! Avec nous, vous pourrez avoir un véritable impact sur le monde qui vous entoure et faire carrière dans les domaines qui vous intéressent et vous stimulent. Vos missions : Gérer le processus complet de configuration des codes produit, y compris le téléchargement des données vers SharePoint, la soumission des demandes via les portails internes et le suivi proactif auprès des équipes internes et des partenaires externes. Assurer la mise à jour régulière des données relatives aux produits et aux fournisseurs, en veillant à l'exactitude et à la propriété des données dans tous les systèmes. Assister l'équipe dans le cadre des demandes de documentation réglementaire telles que les fiches de données de sécurité (FDS), les spécifications commerciales, les fiches techniques (TDS), les fiches techniques de sécurité (LTSD) et autres fichiers techniques. Maintenir et mettre à jour les prix d'achat mensuels/trimestriels dans Q, en mettant en œuvre des ajustements en fonction des changements chez les fournisseurs et des conditions du marché. Coordonner les mises à jour mensuelles des prix de[...]

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Logisticien / Logisticienne

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans un contexte d'expansion rapide de nos opérations, nous recherchons un/une Magasinier Logisticien / Magasinière Logisticienne rigoureux et polyvalent, qui saura structurer et optimiser la gestion de nos stocks, flux entrants et sortants, tout en apportant sa contribution à la mise en place de bonnes pratiques logistiques au sein de notre structure. Missions Principales Réception & Stockage : Réceptionner (physiquement et comptablement dans ERP) contrôler et enregistrer les livraisons de matériels sensibles (électroniques, cryogéniques, optiques, mécaniques de précision.), IT (racks, serveurs, câblage, .) et consommables en respectant des règles lean manufacturing (First in First Out, séquenceur & lanceur KANBAN). Assurer le rangement, et la traçabilité des stocks dans les espaces de stockage (Étiqueter selon Nomenclature des pièces et enregistrer les emplacements). Veiller au respect des règles de sécurité réception / (respect des règles d'accès et d'utilisation des quais déchargements / plateforme élévatrice décrite dans le protocole sécurité) et à la bonne tenue des équipements de manutention (transpalettes, gerbeurs, chariots,.) et des espaces de stockage (racks).[...]

photo Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Assure le traitement des alarmes clients conformément aux consignes. Saisit l'ensemble des actions accomplies inhérentes aux traitements d'alarmes ou d'appels entrants. (Procédures d'alerte, Acquits d'alarme, Demande et suivi des interventions d'agents de sécurité, ...) Créée, complète et clôture les rapports d'exploitation et d'intervention. Créée et complète les avis de dépannage aux SAV concernés dès qu'un problème technique est constaté (indépendamment des consignes) Prend en compte les appels téléphoniques des clients Transmet au chef d'équipe ou au chef de poste les appels des clients souhaitant s'entretenir avec un responsable Transmet au chef d'équipe ou au chef de poste les appels des clients insatisfaits Transmet au chef d'équipe ou au chef de poste les appels des clients souhaitant un compte-rendu Supervisé par le chef d'équipe ou le chef de poste : Prend en compte les appels de techniciens pour les débuts d'essais Prend en charge les raccordements ou les extensions de raccordements Rédige la fiche des essais de raccordement Assurer le traitement des appels de la « permanence téléphonique du SAV » en dehors des créneaux horaires. ATTENTION LA CARTE CNAPS A JOUR[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein d'une petite équipe de 4 personnes, vous êtes en interface entre notre réseau et une clientèle B to B et B to C. - Vous gérez ces relation par téléphone (appels entrants et sortants) ou via des email. - Vous répondez aux différentes sollicitations (appels, mails...) concernant les demandes via le site web de l'entreprise - Vous accompagnez les différents interlocuteurs suivant leurs différentes demandes :RDV clients, proposition de devis en ligne, informations sur les prestations..) - Vous gérez des réclamations et remontées des dysfonctionnements auprès des interlocuteurs internes ( rdv annulés, rdv peu satisfaisant sur la qualité, bugs du site...) - Vous êtes en charge d'accompagner les clients dans le suivi de devis, le chiffrage des prestations - Vous effectuez le suivi qualité des RDV, pour le suivi des activations et désactivations des mini-sites partenaires, réalisation éventuelle de différents reportings Nous vous proposons Contrat CDD de 9 mois Poste en 35H du lundi au vendredi sur une plage entre 09h00 -17h30 et 09h30 -18h00 Rémunération: 2100EUR + 200EUR prime mensuelle + 20% CDD Restaurant entreprise Télétravail ponctuel : 1 jour par semaine Vous[...]

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Project Management Officer - PMO

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein d'une entreprise spécialisée dans les solutions logistiques, industrielles et de pilotage transport, vous intégrerez la Direction des Solutions Logistiques et IT en tant que PMO (Project Management Officer). Rattaché(e) au responsable du pôle AMOA SI, vous jouerez un rôle clé dans la transformation du Système d'Information. Votre mission principale : assurer le pilotage global du portefeuille de projets SI, garantir l'application des bonnes pratiques de gestion de projet, et soutenir les équipes dans la montée en maturité méthodologique. - Maintenir une vision consolidée et à jour de l'ensemble des projets SI. - Actualiser les outils de suivi (notamment Excel) avant chaque instance de gouvernance. - Suivre et analyser les indicateurs de performance projet. - Consolider chaque mois les charges des équipes SI et AMOA afin d'anticiper les risques de dérive. - Préparer et animer un comité mensuel regroupant la Direction et les sponsors : présentation du tableau de bord, alertes, arbitrages et décisions Go/NoGo. - Participer au comité SI hebdomadaire pour suivre l'avancement des dossiers en instruction et des nouvelles demandes. - Accompagner les sponsors et chefs de[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Sécurité - gardiennage

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

SOS FRANCE est une société de sécurité privée spécialisée dans la protection des biens et des personnes. Forte de son professionnalisme et de son engagement quotidien auprès de ses clients, l'entreprise poursuit son développement et recherche aujourd'hui une Assistante de Direction pour accompagner la Direction générale dans ses missions quotidiennes. Gestion administrative : Rédaction et mise en forme de courriers, rapports, notes et comptes-rendus. Gestion du courrier entrant/sortant et classement documentaire. Organisation et suivi des dossiers administratifs et contractuels. Assistance à la Direction : Gestion de l'agenda, organisation des réunions et déplacements. Préparation des dossiers stratégiques et des supports de présentation. Suivi des décisions de la Direction et relances des interlocuteurs concernés. Interface avec les clients, partenaires et prestataires. Support opérationnel - Secteur sécurité privée : Suivi administratif des agents de sécurité (dossiers, visites médicales, formations, cartes professionnelles.). Contribution à la gestion des plannings en appui au service d'exploitation. Participation au suivi des appels d'offres et à la constitution[...]

photo Secrétaire général / Secrétaire générale d'entreprise

Secrétaire général / Secrétaire générale d'entreprise

Emploi Sécurité - gardiennage

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

SOS FRANCE est une société de sécurité privée spécialisée dans la protection des biens et des personnes. Forte de son professionnalisme et de son engagement quotidien auprès de ses clients, l'entreprise poursuit son développement et recherche aujourd'hui une secrétaire pour accompagner la Direction générale dans ses missions quotidiennes. Gestion administrative : Rédaction et mise en forme de courriers, rapports, notes et comptes-rendus. Gestion du courrier entrant/sortant et classement documentaire. Organisation et suivi des dossiers administratifs et contractuels. Gestion de l'agenda, organisation des réunions et déplacements. Préparation des dossiers stratégiques et des supports de présentation. Suivi des décisions de la Direction et relances des interlocuteurs concernés. Support opérationnel - Secteur sécurité privée : Suivi administratif des agents de sécurité (dossiers, visites médicales, formations, cartes professionnelles.). Contribution à la gestion des plannings en appui au service d'exploitation. Participation au suivi des appels d'offres et à la constitution des dossiers administratifs.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Vous aurez pour missions : - Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux - Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT - Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs - Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs - Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning - Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte...) - Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge - Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles Nous recherchons des profils : - Accueillants - Discrets et savant faire preuve de confidentialité - Organisés - À l'aise avec les outils informatiques

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Répartiteur / Répartitrice de dépôt logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Kourou, 97, Guyane, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Le chef de dépôt logistique organise et supervise les opérations quotidiennes d'un dépôt au sein du secteur commerce-distribution. Il/elle coordonne les flux entrants et sortants, optimise l'implantation des stocks, veille au respect des procédures de sécurité et assure la maintenance des équipements de manutention. Le poste implique la planification des tournées, la gestion des priorités opérationnelles, le suivi des indicateurs de performance et la coordination avec les transporteurs et les fournisseurs. En lien étroit avec les équipes de caristes, il/elle participe à l'amélioration[...]

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Conseiller / Conseillère d'orientation

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recherchons notre Conseiller(e) clientèle H/F - en CDI - au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed.MissionsVous serez rattaché(e) au Responsable service relation client au sein de la Direction Commerciale et Client.Vos principales missions :1. Accueil téléphonique :Assurer l'accueil téléphonique des locataires et qualifier leur demande en identifiant leurs attentes et leur niveau d'urgence ;Fournir une réponse de premier niveau lorsque cela est possible, ou orienter la demande vers le bon interlocuteur interne selon les procédures établies ;Planifier les interventions de dépannage liées aux contrats d'entretien et enregistrer les rendez-vous associés en lien aux problématiques rapportées ;Coordonner les échanges avec les équipes de proximité en fonction de la nature des réclamations ou incidents signalés ;Relancer les équipes terrain si un locataire rappelle ou si une demande reste sans réponse ;Garantir la bonne traçabilité des sollicitations dans les outils internes (enregistrement, affectation, suivi).2. Travail en équipe :Partager des information utiles et/ou importantes.3. Traitement et orientation des demandes :Gérer les retours d'intervention dans le cadre des[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle sera de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que nos clients se sentent les bienvenus et pris en charge. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur nos services - Effectuer des tâches administratives - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil et des espaces communs -Maintenir son espace de travail propre -Mise en place petit djéuener - Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service fluide Compétences requises: - Expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou de la réception est un plus - Excellentes compétences en communication verbale en français et en anglais - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails - Orienté(e) vers le service client et capable de résoudre les[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Le/la conseiller(e) clientèle(e) F/H est en charge de la relation client du Centre Contact : ? Des missions variées (jamais monotone !) -Réception des appels entrants ?? -Reformulation des attentes du client ?? -Traitement de sa demande ? -Traçabilité de l'appel dans le logiciel de suivi ?? Un parcours de formation dédié aux prestations traitées permettra d'acquérir les compétences nécessaires afin d'évoluer parfaitement au sein de la société. Plateforme d'appels ouverte 24/24 h - 7/7 j / Plusieurs possibilités de créneaux horaires selon vos disponibilités Description du profil : On t'imagine parfaitement dans le rôle si tu es : ?? À l'aise au téléphone, avec une voix qui met à l'aise instantanément ? Dynamique, flexible et toujours de bonne humeur ??? Capable d'apaiser les situations tendues comme un vrai Jedi ?? Curieux(se) et motivé(e) à apprendre nos outils et process

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Ouvrier / Ouvrière paysagiste

Emploi Cadeaux - Fleurs

Saint-Pierre-du-Mont, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement arrêt maladie, nous sommes à la recherche d'un nouveau collaborateur. Profil recherché : - Notre choix se portera essentiellement sur le savoir être du candidat qui devra être à la hauteur des valeurs de notre entreprise, à savoir : l'humilité, le respect des gens et du matériel, la politesse et la rigueur du travail bien fait. Sous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous aurez les missions suivantes : - création de jardins paysagers : massifs, plantations sujets de toutes tailles, pose de bordures, paillage minéral ou végétal, création d'allées, de terrasses, pose de clôtures, système d'irrigation, petite maçonnerie... - entretien des espaces verts : tonte, débroussaillage, taille de haie ou d'arbustes, souffleur, désherbage... Nos + : - Débutant(e)s accepté(e)s si motivation suffisante et un minimum de fibre végétale / connaissances en maçonnerie, - Salaire à définir en fonction de l'expérience et des responsabilités endossées, - Pas d'équipe spécialisée dans l'entretien ou la création, tout le monde fait de tout tous les jours ce qui garantit une certaine diversité dans votre travail, - 40h / semaine : du lundi au vendredi 8h-12h/13h/17h -[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Opio, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du Maire et de la directrice générale des services, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et d'assurer différentes missions de secrétariat et de suivi de dossiers dans divers domaines d'activité de la commune. 1) Missions d'accueil et de renseignement du public - Accueil physique/téléphonique, renseigner et, le cas échéant, orienter le public vers les services compétents - Traitement quotidien de la boite mail « accueil » - Gestion et actualisation des documents d'information et de communication à disposition du public - Gestion et actualisation des panneaux d'affichage d'informations de la mairie et du panneau de communication lumineux - Enregistrement et gestion du courrier entrant et sortant 2) Missions de secrétariat polyvalent - Gestion et suivi des mises à disposition des clés des bâtiments municipaux - Participation à la tenue du registre de la population et suivi du recensement - Gestion des légalisations de signature, certificat copie conforme, certificat de vie, domicile... et missions en doublon de l'état civil (délivrance des copies d'actes, établissement d'actes et autorisations administratives[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Peynier, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Appel Intérim recherche pour l'un de ses clients, une grande structure industrielle, un(e) Assistant(e) Logistique spécialisé(e) en gestion des stocks. Vos missions : Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous intervenez sur la gestion complète des flux entrants et du suivi des stocks : Réception des marchandises, vérification des produits (lot, DLUO, quantités.) et saisie informatique. Suivi des expéditions inter-sites et contrôle des sites expéditeurs. Gestion des mouvements de stock : réintégration, écarts, destructions, casse interne, transferts, déblocages. Mise à jour du planning de réception et suivi des indicateurs de stock. Décommissionnement et gestion des blocages logistiques. Contrôle du stockage des palettes et édition des étiquettes internes. Accueil des chauffeurs et réception physique des marchandises. Profil recherché Vous possédez une première expérience en gestion de stocks, idéalement en environnement industriel ou logistique exigeant. Compétences attendues : Connaissance des règles QHSE et des bonnes pratiques de distribution. Lecture de plans de stockage. Maîtrise des engins de manutention manuels (transpalette.). Bon relationnel, sens de la communication[...]

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Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Puilboreau, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Acteur engagé en faveur de l'emploi, Domino's Pizza est devenue la plus grande entreprise de livraison et de vente à emporter de pizzas avec plus de 17 000 magasins actifs sur tous les continents. Nous sommes présents dans 90 pays et servons chaque jour, pour le plus grand bonheur de nos clients, des pizzas fraîches au goût irrésistible, généreusement garnies et préparées à la demande. Afin d'accompagner notre développement, DOMINO'S PIZZA est aujourd'hui en quête de talents à la recherche d'opportunités et de défis à relever. Nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager en restauration rapide H/F en ALTERNANCE (Titre Professionnel Assistant Manager), pour notre magasin Domino's Pizza de Puilboreau. Missions : En tant que Assistant Manager, vous soutiendrez le Manager du magasin et participerez à l'organisation des services, la formation des nouveaux entrants, les inventaires, réception de marchandises, réclamations clients. Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux[...]

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Secrétaire général / Secrétaire générale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vierzon, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le CHV recherche une Secrétaire (H/F) à mi-temps pour son Institut de Formation en Soins Infirmiers. MISSIONS GENERALES - Accueil des personnes (patients, usagers, familles, etc.) - Gestion des stocks de produits, de matériels, dans son domaine (saisie, suivi, contrôle, relance commandes) - Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées - Prise de notes, frappe et mise en forme des documents - Prise de rendez-vous / gestion des agendas - Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques - Reproduction et diffusion de documents, de dossiers - Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) MISSIONS SPECIFIQUES: - Accueil physique des différents publics (apprenants, intervenants .) les lundis, mercredis et vendredis - Tri et répartition du courrier entrant - Gestion des appels téléphoniques : réception, traitement, traçabilité et suivi des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques reçus sur la boite générique de l'institut les lundis, mercredis et vendredis - Gestion des épreuves de sélection à l'entrée en formation[...]

photo Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La société TELES, acteur de la télésurveillance, recherche des Opérateurs/Opératrices en télésurveillance pour le site de DIJON. Son centre de télésurveillance assure dans un espace sécurisé, 24h/24 et 365 jours par an, la protection des particuliers et des professionnels sur le territoire national, quel que soit le site, l'activité et le niveau de risque. La mission de l'opérateur(trice) de télésurveillance consiste à assurer, à distance, la sécurité des personnes et des biens. Il (elle) réceptionne et traite avec rigueur des alarmes reçues en fonction des consignes définies par les clients. Il (elle ) utilise différents moyens de levée de doute mis à sa disposition (audio, vidéo, etc.). Il (elle) prend des décisions d'urgence adaptées à la situation. Il (elle ) participe à la traçabilité de l'activité (main courante informatisée). Il (elle) traite également les appels entrants et sortants (des clients, installateurs, sociétés d'intervention, forces de l'ordre, .). Le poste d'opérateur(trice) de télésurveillance est un poste sédentaire, avec travail de journée, de nuit, week-end et jours fériés. Vous possédez un réel intérêt pour les métiers de la sécurité et les environnements[...]

photo Conducteur / Conductrice de chargeur à chenilles

Conducteur / Conductrice de chargeur à chenilles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roche-lez-Beaupré, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Conducteur chargeuse H/F. Vous serez en charge de la conduite d'une chargeuse de 26 tonnes, équipée d'un godet de 7 m³. Vos principales missions incluront la manipulation de la machine, ainsi que le contrôle qualité lors du déchargement des matières premières entrantes. Ce poste requiert également une bonne organisation et la capacité à travailler en autonomie. Le lieu de la mission est ROCHE LEZ BEAUPRE . Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Conducteur de Chargeuse H/F Compétences requises : - Maîtrise des engins de chantier, notamment des chargeuses. - Connaissance des règles de sécurité sur chantiers. - Capacité à réaliser des opérations de maintenance de premier niveau sur les équipements. - Expérience dans le secteur de la construction ou des travaux publics. - Capacité à lire et interpréter des plans et des documents techniques. Qualités professionnelles : - Rigueur et précision dans l'exécution des tâches. - Sens de l'organisation et de la gestion du temps. - Autonomie et capacité à travailler en équipe. - Bonne communication avec les autres intervenants sur le chantier. - Réactivité et[...]

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Agréeur / Agréeuse commerce de gros

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Gilles, 30, Gard, Occitanie

Vos missions Rattaché(e) au service Réception / Qualité, vous êtes le/la garant(e) de la conformité des produits à leur arrivée sur site. 1. Réception des apports Contrôle qualitatif des réceptions (état des produits, présentation générale). Vérification de la conformité des bons de livraison : certification, apporteur, emballage, étiquetage. Validation des bons de livraison en lien avec les exigences internes et clients. 2. Contrôle qualité & orientation des lots Contrôle qualité : état sanitaire, forme, couleur, aspect général. Contrôle du calibrage et de la maturité des fruits et légumes. Réalisation de tests de vie. Contrôle réglementaire de l'étiquetage. Gestion des non-conformités et orientation des lots (acceptation, déclassement, refus.). Gestion des priorités d'agréage en fonction des urgences commerciales et de la réalité terrain. Respect du FIFO et rangement optimisé des chambres froides. Feedback régulier aux apporteurs. Participation aux démarches de certification (IFS notamment) et au respect des cahiers des charges clients. 3. Saisie & suivi administratif Saisie informatique des apports dans le logiciel[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Orens-de-Gameville, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'équipe ADWORK'S Toulouse recherche pour un de ses clients du secteur "Environnement / Collecte des déchets" un Téléconseiller relation clients H/F. Premier contact avec l'usager, le téléconseiller relation client est garant de la bonne image de l'entreprise. Il accueille, informe, oriente et accompagne les usagers dans leurs démarches relatives au service environnement et collecte des déchets de leur commune. Vos missions principales : - répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l'écran d'ordinateur ; - écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ; - Être en mesure de guider l'usager vers le service correspondant à sa demande ; - enregistrer les demandes des clients dans la base de données ; - répondre aux e-mails entrants ; - rediriger le client vers un autre service s'il n'a pas la réponse au problème ; - s'occuper de tâches diverses, telles que la mise à jour des données dans le système. - Expérience exigée dans un poste de téléconseiller - Etre à l'aise et bien s'exprimer au téléphone ; - Avoir une bonne capacité rédactionnelle ; - Connaître les outils de bureautique,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez pour mission principale de vous assurer de la bonne tenue des résidences et de la qualité de service sur le plan technique (entretien courant, relocation, bon état). Par ailleurs, vous participerez activement à la veille sécuritaire technique du patrimoine. A ce titre, vos tâches seront les suivantes : Ø Traitement et suivi des demandes d'interventions techniques (réclamations, sinistres, chartes) Ø Traitement des états des lieux entrants et sortants (sur tablette numérique) Ø Enclenchement et suivi des travaux consécutivement aux réclamations techniques, aux sinistres, aux états des lieux et à l'application des chartes (adaptation personne handicapée, embellissement), dans le cadre de marchés à bons de commande principalement. Ø Surveillance et contrôle de l'exécution des contrats de prestations (contrôle des prestations de nettoyage des parties communes, des espaces verts, .), visites périodiques. Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel. Notre futur(e) gestionnaire de sites aura également des tâches administratives[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

Lormont, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du responsable du centre de relation client, vous prendrez en charge les activités suivantes : Ø Réceptionner les appels téléphoniques entrants, Ø Identifier la nature de la demande et appliquer les procédures mises en place, Ø Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers l'interlocuteur approprié, Ø Compléter et mettre à jour les bases de données accessibles sur les différents systèmes d'informations utilisés (historisation et traçabilité), Ø Arbitrer la nécessité ou non de faire appel à un prestataire. Le cas échéant, commander une intervention technique à un prestataire, Ø Recueillir la satisfaction suite au traitement de sa sollicitation, dans le cadre de la réalisation d'enquêtes systématiques Ø Contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs Ø Participer à des campagnes ponctuelles d'appels sortants, Ø Gérer des activités dites de "back-office" : courriers arrivés, boîtes mails dédiées, numérisation de documents, saisies de données dans les logiciels métier etc.), Ø Réaliser des pré-états des lieux. Ø Capacité d'écoute et bon relationnel avec des interlocuteurs variés, Ø Maitrise des techniques de relation[...]

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Agent / Agente de préparation de la production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blanquefort, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Temporis BRUGES recherche pour son client, spécialiste reconnu dans la fabrication de desserts pâtissiers, un opérateur de production pour renforcer ses équipes. Vos missions : - Réaliser la fabrication des différentes recettes entrant dans la composition des desserts : découpe de génoises, préparation de pâtes, cuisson, broyage de pâte de biscuit, etc. - Assurer la conduite des opérations de conditionnement en lien avec les doseuses, fours de cuisson, foisonneurs, thermoscelleuse et l'ensemble des équipements des lignes de production. - Participer aux opérations de suremballage : conduite d'un poste de ramassage manuel des pots en lien avec l'operculeuse. - Effectuer les opérations de nettoyage et d'entretien des zones de stockage des matières premières ainsi que des ateliers de production et de suremballage. Votre profil : Vous avez une première expérience en milieu industriel, De bonnes aptitudes avec les chiffres et les calculs. Vous êtes : , méthodique et doté(e) d'un bon esprit d'équipe. Les conditions du poste : Horaires en 3×8 (roulement semaine après-midi / matin / nuit). Tenue professionnelle complète fournie : veste, pantalon, chaussures de sécurité[...]

photo Responsable d'association à caractère social

Responsable d'association à caractère social

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Talence, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

La Ligue Sport Adapté Nouvelle-Aquitaine (LSANA) développe, accompagne et structure la pratique sportive des personnes présentant une déficience intellectuelle, des troubles psychiques et/ou des troubles du spectre de l'autisme. Par délégation du Comité Directeur, sous l'autorité du Président, le-la Directeur-trice porte la stratégie régionale, coordonne l'ensemble des projets et assure la gestion quotidienne et prospective de la Ligue. Ce poste exige une forte capacité de pilotage, une vision stratégique et un engagement sincère pour le Sport Adapté et l'inclusion. 1. Pilotage du projet stratégique régional - Mettre en œuvre le projet de la LSANA et en garantir la cohérence avec la politique fédérale avec les élu.e.s et les salarié.e.s. - Analyser les besoins du territoire (clubs, établissements, pratiquants, partenaires institutionnels) et proposer des orientations au Comité Directeur. - Construire et actualiser le plan de développement pluriannuel en équipe. - Suivre l'activité, produire les analyses nécessaires et formuler des propositions décisionnelles. - Assurer une veille sportive, médico-sociale, réglementaire et stratégique afin d'anticiper les évolutions du secteur. -[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Téléconseiller H/F - Rejoignez notre équipe à Étrelles ! Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons pour l'un des leaders de la Relation Client à Étrelles (35), et nous avons besoin de vous ! Rejoignez un environnement où l'humain et l'excellence sont au cœur des priorités et bénéficiez d'un poste stimulant avec de réelles perspectives d'évolution. Vos missions : En tant que Conseiller.e clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation client : - Réception des appels entrants pour répondre aux besoins de nos clients. - Gestion des réclamations et suivi administratif, en veillant au respect des procédures. - Proposition de solutions efficaces et accompagnement personnalisé. - Représentation de la marque en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients. Ce poste est pour vous si : - Vous avez une excellente communication orale et écrite. - Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme. - Vous êtes motivé(e) par la qualité de service et la satisfaction client. Ce que nous offrons : - Télétravail hybride : une fois autonome, profitez de la flexibilité de travailler de chez vous[...]

Ressources supplémentaires