photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Couzeix, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons un Superviseur F / H pour une prise de poste idéalement avant le 01/12/2025. Votre mission : Rattaché(e) au Responsable de service du Centre de Relations Clients, vous pilotez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients dédiée à un client grand compte, spécialisé dans les Télécommunications. Votre rôle clé : transformer la performance collective en réussite durable, dans un environnement dynamique et stimulant. Vos principales responsabilités : - Manager et fédérer votre équipe au quotidien : accompagnement individuel, animation collective, motivation et cohésion. - Piloter la performance opérationnelle : suivi des indicateurs de qualité, d'efficacité et de satisfaction client (DMC, MEA, % MEA, Ratio appels traités...) - Développer les compétences de vos collaborateurs : coaching, formation continue, évaluation et plan d'action. - Garantir la qualité de la relation client : écoute, analyse des besoins, amélioration continue et respect des engagements. - Assurer le lien opérationnel avec les interlocuteurs internes et les clients donneurs d'ordre. - Contribuer à la stratégie du service en proposant des axes d'amélioration et des solutions concrètes. Profil[...]

photo Technicien / Technicienne réseau informatique

Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Technicien Support de Proximité, vous allez intervenir à la fois sur l'administration des boîtes de messagerie (gestion, création, supression..) et sur l'accompagnement/prise en main au quotidien (gestion des mots de passe, étiquette..) avec une attention portée à l'environnement numérique de travail ( création de raccourcis sur le bureau, prise en main à distance pour dépannage..) Le support est réalisé via un outil de Ticketting, mail et téléphone. Ce poste, basé à LIMOGES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois. La rémunération brute annuelle est de 25 000 € à 27 000 € à négocier selon votre expérience. De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous êtes doté d'un bon relationnel ? Vous avez le sens du service ? Vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail ?

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Administrations - Institutions

Marval, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La Commune de MARVAL recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour l'agence postale communale, dans le cadre du remplacement en congés payés de l'un de ses agents. Missions principales : - Accueillir et prendre en charge les clients particuliers et professionnels en face à face ou à distance. Identifier leurs besoins pour apporter des solutions personnalisées et immédiates. Garantir un service fluide, réactif et conforme, dans le respect des procédures et de la sécurité. - Valoriser les services digitaux du Groupe La Poste (applis mobiles, automates, LaPoste.fr). Accompagner les clients vers plus d'autonomie numérique. - Réaliser les opérations courantes de gestion de comptes. Proposer les produits d'épargne adaptés et accompagner le client dans ses démarches, dans un cadre rigoureux et conforme. - Identifier les besoins en affranchissement, en services courrier/colis ou en solutions pour les particuliers et les professionnels. Proposer des offres complémentaires dans une démarche proactive. - Gérer les tâches de back office : réassort, maintenance des équipements, ouverture/fermeture du bureau. Votre profil : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (commerce, relation client, banque)[...]

photo Educateur(trice) technique spécialisée

Educateur(trice) technique spécialisée

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

LA FONDATION DELTA PLUS RECHERCHE EANM, Hébergement Semi-collectif Le Cid-Bérénice Prise de fonction : 01/12/2025 1) Missions principales : Sur le service semi-collectif Le Cid-Bérénice, il accompagnera les personnes accueillies afin de favoriser leur autonomie. Il contribuera aux apprentissages en collectivités et en logement seul pour étayer la personne accueillie vers des solutions d'hébergement de droit commun. Il participera activement à développer le lien avec les partenaires de proximité, permettant à chacun de s'épanouir en tant que citoyen et d'exercer ses droits. Il coordonne les différentes étapes liées à la réalisation du projet personnalisé de l'usager en renforçant les collaborations entre intervenants et en garantissant la cohérence de ce projet. L'éducateur spécialisé impulse une dynamique d'équipe positive et collective, il favorise la transmission des informations, il veille à l'harmonisation des pratiques, il questionne et oriente l'équipe dans l'accompagnement au quotidien, en lien avec le chef de service et le coordinateur. SAVOIR -FAIRE - Connaissances techniques dans le champ du handicap, - Connaissances techniques sur des modes d'accompagnement[...]

photo Sophrobalade, une vraie pause, pour revenir à l'Essentiel, au cœur de la Nature !

Sophrobalade, une vraie pause, pour revenir à l'Essentiel, au cœur de la Nature !

Nature - Environnement, Bien-être, Bien-être, Nature - Environnement, Nature - Environnement

Ambazac 87240

Du 19/10/2025 au 31/12/2025

Les Monts d'Ambazac, poumon vert du Limousin se prêtent à merveille aux sophro-balades qui combinent les bienfaits de la Nature et les techniques de la sophrologie. Au programme : balades douces, ponctuées d'exercices de respiration, de relaxation qui amènent une véritable reconnexion avec la Nature et avec soi-même. Elles permettent de vivre pleinement le moment présent en stimulant ses sens, dans la détente et la simplicité. OBJECTIFS : Prendre de la distance, retrouver sa capacité de discernement, prendre SOIN de soi.

photo Sophrobalade, une vraie pause, pour revenir à l'Essentiel, au cœur de la Nature !

Sophrobalade, une vraie pause, pour revenir à l'Essentiel, au cœur de la Nature !

Balades, Nature - Environnement

Ambazac 87240

Du 19/10/2025 au 31/12/2025

Les Monts d'Ambazac, poumon vert du Limousin se prêtent à merveille aux sophro-balades qui combinent les bienfaits de la Nature et les techniques de la sophrologie. Au programme : balades douces, ponctuées d'exercices de respiration, de relaxation qui amènent une véritable reconnexion avec la Nature et avec soi-même. Elles permettent de vivre pleinement le moment présent en stimulant ses sens, dans la détente et la simplicité. OBJECTIFS : Prendre de la distance, retrouver sa capacité de discernement, prendre SOIN de soi.

photo Consultant / Consultante en efficacité énergétique

Consultant / Consultante en efficacité énergétique

Emploi E-commerce - V.P.C.

-, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AGD Marketing est une entreprise spécialisée dans le courtage en énergie, offrant des solutions pour aider les entreprises à optimiser leurs contrats d'électricité et de gaz. Nous nous engageons à fournir un accompagnement de qualité à nos clients, en leur permettant de réaliser des économies sur leurs dépenses énergétiques. En tant que courtier en énergie (H/F), vous serez l'intermédiaire stratégique entre les entreprises et les fournisseurs. Vos missions : -Analyser les contrats d'électricité et de gaz pour identifier les économies possibles. -Négocier avec les fournisseurs du marché pour obtenir les meilleures offres. -Optimiser l'acheminement et les taxes, y compris la récupération de l'accise. -Accompagner les clients sur le long terme, en anticipant chaque renouvellement de contrat. Formation & accompagnement : avecAGD Marketing, vous êtes indépendant mais jamais seul. Nous offrons : * Une formation complète à nos méthodes de prospection, d'audit et de closing. * Un appui continu d'une équipe expérimentée. * Une notoriété renforcée par nos partenariats pour gagner en crédibilité rapidement. * Une vision claire et une stratégie éprouvée pour vous aider à performer. Votre[...]

photo La Mer est ma nation - Festival les Zébrures d'Automne 2021

La Mer est ma nation - Festival les Zébrures d'Automne 2021

Spectacle, Théâtre

NEXON 87800

Le 30/09/2021

Un homme et sa femme vivent dans une ville que les déchets ont envahie. Arrivent deux femmes, des étrangères fuyant un pays en guerre, que les habitants imaginent mettre à distance en improvisant une frontière incongrue. La rencontre entre les individus offre l’opportunité de penser le positionnement de chacun vis-à-vis de tous et de négocier alliances et désaccords afin de recomposer une société dont l’équilibre interne est singulier. Les frontières visibles ou invisibles deviennent autant de lignes de faille autour desquelles gravitent les individus, se frôlent ou se repoussent. Écrite en français par l’autrice libanaise Hala Moughanie, La mer est ma nation explore la thématique de l’exil et du déracinement ainsi que leur pendant qu’est l’(illusoire) appropriation de l’espace. Avec distance, poésie et humour, la pièce questionne la nature sociale et humaine de la construction et déconstruction des territoires, et donne à voir les mécanismes d’aliénation et de stigmatisation que cela provoque sur des individus en proie à une mise en crise de la société, de ses institutions et de son identité. Texte Hala Moughanie / Mise en scène Imad Assaf Le projet : « Le texte agit comme[...]

photo La Mer est ma nation - Festival les Zébrures d'Automne 2021

La Mer est ma nation - Festival les Zébrures d'Automne 2021

Spectacle, Théâtre

NEXON 87800

Le 02/10/2021

Un homme et sa femme vivent dans une ville que les déchets ont envahie. Arrivent deux femmes, des étrangères fuyant un pays en guerre, que les habitants imaginent mettre à distance en improvisant une frontière incongrue. La rencontre entre les individus offre l’opportunité de penser le positionnement de chacun vis-à-vis de tous et de négocier alliances et désaccords afin de recomposer une société dont l’équilibre interne est singulier. Les frontières visibles ou invisibles deviennent autant de lignes de faille autour desquelles gravitent les individus, se frôlent ou se repoussent. Écrite en français par l’autrice libanaise Hala Moughanie, La mer est ma nation explore la thématique de l’exil et du déracinement ainsi que leur pendant qu’est l’(illusoire) appropriation de l’espace. Avec distance, poésie et humour, la pièce questionne la nature sociale et humaine de la construction et déconstruction des territoires, et donne à voir les mécanismes d’aliénation et de stigmatisation que cela provoque sur des individus en proie à une mise en crise de la société, de ses institutions et de son identité. Texte Hala Moughanie / Mise en scène Imad Assaf Le projet : « Le texte agit comme[...]

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