
Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre agence Adecco de Confluence recherche pour son client, PME en pleine expansion, un(e) : ASSISTANT SERVICE CLIENT BTOC (H/F) : Contrat d'intérim longue durée Poste basé à Chaponost et desservi par les TCL Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous êtes garant(e) de la satisfaction et de la fidélisation des clients. Vos missions quotidiennes seront alors les suivantes : - Traitement multicanal des réclamations et demandes clients par mail, téléphone et chat sur les réseaux sociaux - Saisie des demandes dans le CRM - Accompagnement des clients pour satisfaire leurs demandes Contrat : Mission d'intérim longue durée Horaires : 35h / semaine : 8h45 - 16h30 du lundi au vendredi Salaire : 1802€ à 2050€ selon profil Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire en Relation Client BtoC, au sein d'une entreprise à taille humaine. De nature patient(e), vous aimez travailler en équipe et accompagner le client dans la résolution de sa demande pour garantir sa satisfaction. Votre tact et vos capacités d'adaptation à votre interlocuteur seront de réels atouts pour réussir sur ce poste. Vous êtes[...]








































