Chargé / Chargée d'études statistiques
Emploi
Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
La Caf64 a une mission de pilotage national des flux téléphoniques et courriels de la Branche Famille. Dans le cadre du renforcement de l'équipe nationale, elle recrute un chargé d'études et statistiques. L'équipe CNAT est positionnée sur plusieurs organismes en France. A la CAF64, l'équipe est composée d'un agent de direction en charge du pilotage de cette mission nationale, et du pôle Performance, d'un chargé de projets, de deux hyperviseurs et d'un chargé d'appui au pilotage. Le collectif de travail se réalise essentiellement « en distanciel ». Vous participerez à la production de données statistiques, à la conduite d'études et d'analyses susceptibles d'éclairer le pilotage et l'évaluation de la relation de service sur l'ensemble des canaux de contact. Missions / Activités Concrètement, vous aurez pour missions : - Concevoir et programmer des requêtes afin d'exploiter les données du système d'information des CAF Analyser la cohérence des résultats des mises à jour des requêtes - Elaborer des indicateurs statistiques et des tableaux de bord et participer au suivi des indicateurs d'activités du DARSEM - Mener des études socio-économiques et/ou des analyses statistiques -[...]
