Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Economie - Finances
Alençon, 61, Orne, Normandie
Vos missions de chargé d'accueil : Accueil du public : Recevoir physiquement et téléphoniquement tout public qui s'adresse à la Mission Locale (jeunes, partenaires, élus) en assurant une première information et une orientation adéquate. Travail en équipe avec les deux chargées d'accueil en poste. Gestion administrative : Utilisation d'un agenda électronique AZ pour la proposition et le suivi des rendez-vous des conseillers. Gestion d'un standard téléphonique à 5 lignes. Gestion des plannings des véhicules (4 voitures). Gestion du courrier entrant et sortant. Exécution de diverses tâches administratives telles que les convocations et la rédaction de courriers simples. Assurer la transmission d'informations auprès de l'équipe (Direction, Conseillers, Chargées d'accueil). Avoir une veille des ressources documentaires de l'accueil (affichage). Missions détaillées : -Accueillir le public : Accueillir tous les types de public de manière personnalisée et respectueuse, en assurant la confidentialité des informations sensibles. Gérer les flux en minimisant les temps d'attente et les tensions, en proposant des activités connexes et en intervenant oralement en cas de comportements[...]
