Atelier Numérique : Avis clients

Atelier numérique
GERER LES AVIS CLIENTS


Surveiller et gérer
sa réputation en ligne. Le contenu des sites de commentaires occupent un rôle majeur aujourd hui dans le choix des clients. Ils les lisent et en prennent compte dans leurs choix. Mieux vaut apprendre à en jouer qu à les fuir !
Trip Advisor, Facebook, Google : Panorama des sites / des types d avis. Comment voir ce qu on dit de vous ? Comment répondre à un avis ? Pourquoi surveiller ce qu on dit de vous ? Comment motiver la publication des avis positifs ?
Animé par Dominique Hervé.

Les ateliers sont assurés pour un groupe de 5 à 8 personnes.
Ils sont ouverts à toutes les personnes ayant des activités liées au tourisme.
Ils sont gratuits pour tous les partenaires-adhérents de l Office de Tourisme. Les non-adhérents s acquitteront d un tarif de 10 / pers.

Les ateliers sont aussi un moment de partage, dans un objectif commun de promotion. A la suite de l atelier, nous vous proposerons d échanger sur le thème, afin de vous connaître et de développer vos réseaux.
Les ateliers numériques sont des ateliers de cas pratiques, venez avec votre ordinateur et accès de connexion Google.

Les ateliers ont lieu dans les locaux de Ti Numerik.