Nouveau conseil municipal? Nouveau site internet!
Notre offre clé en main pour 2€ par jour!
Téléconseiller appels entrants (h/f)

déposez gratuitement
vos annonces et vos événements

signalez une erreur

informations générales

  • Montceau-les-Mines

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA SAÔNE-ET-LOIRE recherche pour son client : un téléconseiller appels entrants (H/F) Vous travaillez sur des projets service clients orientés qualité et satisfaction (appels entrants uniquement).

?Voici concrètement des exemples de tâches qui composeront votre quotidien :
- Faire décliner, au client qui appelle, son identité pour afficher son dossier à l'écran.
- Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier
- Éventuellement rediriger le client vers un autre service
- Conseiller et renseigner le client
- Gestion administrative diverses et saisie de mails
- Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel... 

?Dans le cadre de vos fonctions vous aurez à :
?
- Maîtriser les situations fragiles,
- Connaître la relation client et les techniques de vente,
- Apprendre à découvrir et maîtriser des produits ou des services,
- Savoir rédiger,
- Maîtriser les outils de bureautique
- Avoir le goût des challenges et une aisance commerciale...

?Aucune formation spécifique ou expérience ne sont exigées pour ces postes.
Et oui la chance est donnée à tous et même aux débutants... 😊
?
Si vous possédez une formation commerciale et/ou une expérience de type projets vente, voyage, banque...
Cela peut être un atout supplémentaire.
En tous cas seul votre motivation, votre aisance relationnelle ainsi que de bonnes capacités d'écoute et d'organisation sont requises.
?
Amplitude horaire du lundi au dimanche entre 8h et 22h (A préciser selon projets) - Base 35 heures par semaine. 
10,25€/Heure + primes sur les ventes selon projets. 
Contrat en CDD 6 mois renouvelable. 


* PAS DE TELETRAVAIL SUR CE POSTE. 
Le poste est bien à pourvoir sur MONTCEAU-LES-MINES. 
?
?
Si ce poste vous intéresse merci de postuler via cette annonce ou contacter nous au (téléphone caché) pour convenir d'un rendez vous pour la passation des tests.

?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

partager

posté par

annonces à proximité