informations générales
En tant qu'IT Service Manager, vos missions seront les suivantes :
• Vous êtes le pilote des projets ITSM au sein du Groupe,
• Vous devez déployer et participer au projet Service now,
• Vous suivez les indicateurs de performance dédiés,
• Vous serez également Chef de Projet sur la mise en place de l'automatisation,
• Vous aurez également la gestion de domaines transverses liés,
• Vous serez en mode projet mais également opérationnel sur les outils.
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• Vous devez déployer et participer au projet Service now,
• Vous suivez les indicateurs de performance dédiés,
• Vous serez également Chef de Projet sur la mise en place de l'automatisation,
• Vous aurez également la gestion de domaines transverses liés,
• Vous serez en mode projet mais également opérationnel sur les outils.
