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Vous êtes principalement responsable du suivi des contrats de votre portefeuille de clients;Vous travaillez en collaboration étroite avec l’account manager de chaque client.;Vous assistez vos clients dans la gestion quotidienne;Votre expertise fait de vous le point de contact privilégié pour toutes les questions relatives à la gestion de leurs dossiers;Vous travaillez principalement en contact direct avec vos clients et les partenaires par téléphone ou mail. Vous êtes à l'écoute afin de comprendre au mieux les besoins;Vous assurez également un suivi de qualité.
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