informations générales
Gentilly
• Vous accompagnez les clients dans leurs demandes de devis en ligne (mails et téléphone),
• Vous assurez un service d'informations sur l'exécution des prestations proposées,
• Vous gérez les réclamations et vous faites remonter les dysfonctionnements en interne (rdv annulés, bugs du site...),
• Vous assurez un chiffrage de la prestation à réaliser,
• Vous apportez des solutions et facilitez la relation entre les clients et les structures du Groupe,
• Vous effectuez un reporting de votre activité.
Liste non exhaustive, susceptible d'évoluer en fonction du profil du candidat retenu.