informations générales
Rocbaron
C'est l'établissement bancaire situé à Toulon qui renforce son équipe en recherchant un Chargé Clientèle Banque (H/F).
Poste ouvert au CDI-Intérimaire :
https://www.manpower.fr/webdav/site/manpower/shared/landing_pages/cdi-interimaire
Vous assurez l'ensemble des opérations courantes telles que les retraits d'espèces, les virements, le dépôt des chèques, l'ouverture ou le transfert des comptes, la délivrance de carte bancaire?,
En outre, vous serez en charge des missions suivantes :
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance.
- Consulter et gérer le planning des conseillers clients dans le cadre de la prise de rendez-vous.
- Assurer la vente des produits et solutions bancaires (cartes, produits d'épargne et de prévoyance).
- Gérer l'accueil téléphonique et de rediriger les appels vers les conseillers
?- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)
- ?Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
- Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
? Titulaire d'un Bac +2 en Banque ou Assurance ou Commerce, une expérience minimum de 2 ans dans le secteur bancaire est incontournable.
Vous êtes polyvalent(e) car vous allez traiter des opérations et des demandes très diverses et vos clients seront nombreux et variés, vous êtes une personne accueillante, vous savez créer avec chaque client une relation personnalisée, vous savez garder votre calme face à n'importe quelle situation.
De nature commerciale, vous êtes à l'aise quant à la promotion des produits et services bancaire. Vous posséder une belle capacité à collaborer en équipe et à vous adapter à votre environnement.
Amplitude horaire 8H20/18H00 du Mardi au Samedi - Salaire + Primes + Ticket restaurant
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en