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informations générales

  • Bourg-la-Reine

Au sein du service réservation, vous avez plusieurs tâches sous votre responsabilité.
Vous devez formaliser les projets de la clientèle de la réservation jusqu'à la facturation. Vous garantissez un suivi qualitatif des dossiers clientèle (réservation, acomptes, modification et facturation) et effectuez le suivi des paiements et encours avec l'ADV.
Dans le cadre d'une démarche commerciale, vous établissez des contacts de qualité avec les clients, vous les informez et les conseillez sur les produits, les prestations et les services commercialisés
Afin d'optimiser les procédures existantes, vous serez force de proposition. Vous traiterez ainsi toutes les requêtes dans les temps impartis.
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