informations générales
Gentilly
En tant que Chargé de Clientèle, poste à Gentilly, vous aurez pour missions principales :
• Vérification et transmission des éléments de facturation,
• Gestion des demandes d'information en BtB par téléphone (appels entrants),
• Gestion des réclamations par téléphone (appels entrants),
• Suivi des dossiers clients et relance par téléphone (appels sortants),
• Contribution à l'atteinte des objectifs et à l'amélioration des processus.
Liste non exhaustive, susceptible d'évoluer en fonction du profil du candidat retenu.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire• Vérification et transmission des éléments de facturation,
• Gestion des demandes d'information en BtB par téléphone (appels entrants),
• Gestion des réclamations par téléphone (appels entrants),
• Suivi des dossiers clients et relance par téléphone (appels sortants),
• Contribution à l'atteinte des objectifs et à l'amélioration des processus.
Liste non exhaustive, susceptible d'évoluer en fonction du profil du candidat retenu.
