informations générales
Vos principales missions seront :
* Organisation et suivi des tournées de distribution suivant le plan de transport et le planning chauffeur,
* Veillez au respect des exigences clients en termes de livraison auprès des chauffeurs et faire remonter en direct les informations à l'équipe commerciale en cas d’aléas
* Assurez le débriefing des Chauffeurs-Livreurs en retour de tournées et faire les remontées d’informations au Responsable Transport
* Effectuer quotidiennement le suivi administratif des tournées et transmettre les éléments aux chauffeurs (Bon de livraison, Bon de reprise, message chauffeur, ...)
* Traiter quotidiennement les litiges et anomalies de livraison (physique et informatique)
* Participer au suivi du parc des poids lourds et du matériel de manutention en relation avec nos prestataires et transmettre les fiches d’intervention
* Participez à la fiabilisation de la base de données transports (heures chauffeurs, supports palette, tableau de bord, …)