informations générales
Vos missions :
• Gérer les appels d'offres sur la plate-forme dédiée,
• Renseigner les clients sur les prix et les produits,
• Défendre les intérêts du Groupe à chaque contact commercial et fournisseurs,
• Répondre aux réclamations logistiques et crédits et y apporter une solution,
• Compléter le CRM après chaque appel entrant et sortant,
• Compléter les litiges dans le CRM et les suivre afin de les clôturer dans les plus brefs délais,
• Établir les devis et prendre les commandes dans le respect des niveaux de marges autorisés,
• S'assurer de l'optimisation de la valeur ajoutée de chaque client (pricing, services, mix produit),
• Promouvoir auprès des clients l'utilisation du site e-commerce,
• Apporter votre soutien et votre expertise aux différents projets du Groupe,
• Réaliser vos missions dans le respect de la politique santé et sécurité définie par le Groupe.
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• Renseigner les clients sur les prix et les produits,
• Défendre les intérêts du Groupe à chaque contact commercial et fournisseurs,
• Répondre aux réclamations logistiques et crédits et y apporter une solution,
• Compléter le CRM après chaque appel entrant et sortant,
• Compléter les litiges dans le CRM et les suivre afin de les clôturer dans les plus brefs délais,
• Établir les devis et prendre les commandes dans le respect des niveaux de marges autorisés,
• S'assurer de l'optimisation de la valeur ajoutée de chaque client (pricing, services, mix produit),
• Promouvoir auprès des clients l'utilisation du site e-commerce,
• Apporter votre soutien et votre expertise aux différents projets du Groupe,
• Réaliser vos missions dans le respect de la politique santé et sécurité définie par le Groupe.
