Affréteur messagerie h/f anglais - cdi 91

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informations générales

  • Massy

Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site logistique de 4 000m² sous température dirigée, ce leader du transport élargi ses effectifs.
Vous avez pour rôle d'organiser la prise en charge et le transport de fret dans une logique de qualité de service et de rentabilité des prestations tout en veillant au respect strict des règles applicables à la sûreté et sécurité du personnel et produits.
Vous organisez, pilotez et contrôlez la bonne exécution des prestations de la prise en charge, acheminement / cross docking, à la livraison (france + belgique + allemagne).


Vos missions seront :

Organiser les prestations, dans une logique d'optimisation et de respect des engagements:
• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges.
• Négocier les achats transport en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des engagements attendus par nos clients : Température, délais, coûts, intégrité du fret.
• Gestion administrative des transports : Tracking, facturation, provision, gestion emballages.

Suivi et contrôle des opérations:
• Conformité et la qualité des opérations (température, délais, coûts, qualité de service).
• Gestion, anticipation et communication des anomalies et dysfonctionnements.
• Ouverture et instruction des dossiers litiges.
• Suivi proactif des transports et demandes clients.
• Relation client.

Contribuer au développement du portefeuille client :
• Suivre et développer le portefeuille clients.
• S'assurer de la satisfaction des clients.
• Participer à la prospection, rôle technico-commercial


Horaires : du lundi au vendredi, de journée
Rémunération : 34/38 K€ selon profil + prime sur objectifs + véhicule
Statut Cadre
Lieu : Massy

Process de recrutement :
- un premier entretien avec Johanna de FED Supply
- un entretien chez le client avec les RH et la Direction
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