Technicien / Technicienne service rapide en automobile

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique, un Pilote Flux et Protection clients logistique à Puiseux-Pontoise - 95650. Le contrat proposé est un intérim de 3 mois
Sous la responsabilité du chef d'UET logistique après-vente, le pilote flux et protection client contribue à la protection et à la satisfaction du client en offrant des solutions palliatives à tous les problèmes d'ordre logistique en termes de Qualité, Coût, Délai et Environnement

- Assurer une affectation des pièces disponibles par priorisation aux lignes de commande urgentes en cas de stock insuffisant par gestion de pénurie.
- Assurer un « tracking » des expéditions réalisées pour assurer une fiabilité des délais annoncés aux clients.
- Animer les approvisionnements sur la documentation des causes et les délais de livraison fournisseur
- Faciliter le transfert de commandes de pièces entre sites logistiques
- Animer les entrepôts pour accélérer la prise en compte des pièces et le service des lignes de commandes urgentes
- Administrer les commandes spéciales de nos solutions apportées
- Coordonner les actions de solution protection apportées aux clients

Profil recherché :

-Travail d'équipe - Travail en transversal - Analyse besoins clients et construction de l'offre et/ou service logistique - Connaissance des attentes clients, sens du client et orienté satisfaction client - Connaissance des outils IS/IT : outils informatiques type excel, ERP, outil de gestion des usines, spotfire - Résoudre un problème - Fondamentaux de la Supply Chain et Logistique Profil : Expérience en logistique et, ou Relation client supérieur à 3 ans

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences en logistique seront mises à contribution pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité des flux.