informations générales
Maisons-Alfort
À propos de nous :
RENO SÉCURITÉ PRIVÉE est une entreprise dynamique spécialisée dans les prestations de sécurité et de sûreté, reconnue pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses services. Basée à Maisons-Alfort, l'entreprise poursuit son développement et recherche son/sa Responsable des opérations afin d'accompagner sa croissance et de renforcer son organisation.
Vos missions :
Développer une démarche commerciale active :
- Coordonner les demandes clients et assurer leur suivi opérationnel.
- Superviser la facturation et le suivi des prestations.
- Monter et suivre les dossiers d'appels d'offres.
- Participer activement aux projets de développement du pôle sanitaire et social.(services de santé des établissements publics)
Pilotage administratif et opérationnel :
- Définir les besoins en formation et accompagner la montée en compétences de l'équipe.
- Faire évoluer les collaborateurs au travers des entretiens professionnels, d'évaluation et de formation.
- Assurer le recrutement et l'évaluation du personnel opérationnel.
- Réaliser un reporting régulier des activités du service et de l'équipe.
- Gérer l'administration du personnel en lien avec le service RH.
- Analyser les situations et proposer des actions d'amélioration continue.
Marketing et communication :
- Contribuer à la communication interne et externe de l'entreprise.
- Promouvoir la marque employeur et valoriser l'image de RENO SÉCURITÉ PRIVÉE.
Profil recherché :
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de bureautique (suite Microsoft Office, Excel, etc.).
- Bonne connaissance de la gestion et du suivi budgétaire.
- Maîtrise des appels d'offres et de leurs procédures.
- Connaissance des métiers de la sécurité privée et de leurs spécificités.
- Solides compétences en management hiérarchique et transversal.
Savoir-être :
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Esprit de négociation et capacité d'adaptation.
- Réactivité, rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'initiative, pragmatique et méthodique.
- Polyvalence et pédagogie dans l'accompagnement des équipes.
Environnement de travail
Vous évoluerez dans un cadre professionnel, dynamique et collaboratif, au sein d'une entreprise attachée à la qualité de service, à la réactivité et au développement humain de ses collaborateurs.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRENO SÉCURITÉ PRIVÉE est une entreprise dynamique spécialisée dans les prestations de sécurité et de sûreté, reconnue pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses services. Basée à Maisons-Alfort, l'entreprise poursuit son développement et recherche son/sa Responsable des opérations afin d'accompagner sa croissance et de renforcer son organisation.
Vos missions :
Développer une démarche commerciale active :
- Coordonner les demandes clients et assurer leur suivi opérationnel.
- Superviser la facturation et le suivi des prestations.
- Monter et suivre les dossiers d'appels d'offres.
- Participer activement aux projets de développement du pôle sanitaire et social.(services de santé des établissements publics)
Pilotage administratif et opérationnel :
- Définir les besoins en formation et accompagner la montée en compétences de l'équipe.
- Faire évoluer les collaborateurs au travers des entretiens professionnels, d'évaluation et de formation.
- Assurer le recrutement et l'évaluation du personnel opérationnel.
- Réaliser un reporting régulier des activités du service et de l'équipe.
- Gérer l'administration du personnel en lien avec le service RH.
- Analyser les situations et proposer des actions d'amélioration continue.
Marketing et communication :
- Contribuer à la communication interne et externe de l'entreprise.
- Promouvoir la marque employeur et valoriser l'image de RENO SÉCURITÉ PRIVÉE.
Profil recherché :
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de bureautique (suite Microsoft Office, Excel, etc.).
- Bonne connaissance de la gestion et du suivi budgétaire.
- Maîtrise des appels d'offres et de leurs procédures.
- Connaissance des métiers de la sécurité privée et de leurs spécificités.
- Solides compétences en management hiérarchique et transversal.
Savoir-être :
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Esprit de négociation et capacité d'adaptation.
- Réactivité, rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'initiative, pragmatique et méthodique.
- Polyvalence et pédagogie dans l'accompagnement des équipes.
Environnement de travail
Vous évoluerez dans un cadre professionnel, dynamique et collaboratif, au sein d'une entreprise attachée à la qualité de service, à la réactivité et au développement humain de ses collaborateurs.
