Responsable d'exploitation de transports multimodaux

Vos missions sont les suivantes :

- Manager et fédérer les équipes sur leur activité quotidienne,
- Répartir la charge de travail en fonction des expertises,
- S'assurer quotidiennement de l'optimisation des activités par les équipes d'encadrement,
- Réaliser des reportings récurrents auprès de sa hiérarchie,
- Mettre en place des métriques d'évaluations des collaborateurs et intérimaires,
- Effectuer un suivi du personnel en collaboration avec l'équipe des ressources humaines,
- Déployer la politique de fidélisation et d'écoute des besoins du client,
- S'assurer de la qualité des productions demandées en respectant un équilibre qualité/coût/délais,
- Faire appliquer les procédés et modes opératoires à l'ensemble de ses équipes,
- Maintenir le déploiement de la politique environnemental du groupe,
- Veiller au bon état du parc de matériels.