informations générales
Nîmes
CDI
Nous recherchons pour l'Hôtel Ibis Nîmes Ouest à Ville Active un(e) réceptionniste pour les postes de soir et de nuit (moitié soir et moitié nuit). Par exemple 2 shifts soir , suivi de 3 shift nuits, suivi de 2 jours de repos.
Poste soir : 15 h 30 - 23 h 15
Poste nuit : 23 h - 7 h
Poste non logé. Embauche en contrat CDD de remplacement convertible rapidement en CDI.
Il est impératif d'être à l'aise avec la langue anglaise. Sans forcément être bilingue, il faut pouvoir communiquer de manière fluide avec notre clientèle étrangère. D'autres langues en plus sont bien sûr un plus !
Votre mission les nuits :
Vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous êtes responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour et veillez à la sécurité des biens et des personnes.
Mais aussi :
- Dresser le buffet du petit déjeuner et assurer la cuisson des pains et viennoiseries. Faire un peu de service au bar.
- Préparer les salles de séminaires pour le lendemain matin. Ménage dans les parties communes.
- Gérer les appels téléphoniques des clients et les arrivées tardives (donc maîtriser les logiciels de réservation et de facturation).
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et veiller à leur apporter une réponse dans les meilleurs délais.
- Assurer quotidiennement la clôture comptable et le reporting d'activité sur informatique.
Votre mission les soirs :
- Check in et facturation, accueil,
- Prise de réservations,
- Gestion des groupes et des séminaires,
- Aide au restaurant et au bar.
Une période de formation rémunérée est bien sûr prévue, sous forme de contrat d'extra et ce dès que possible !
Le salaire est de 12.18 € brut de l'heure + 1 avantage nourriture de 4.22 € par shift. Le salaire net sur base de 39 h travaillées par semaine est de 1710 euros, incluant la mutuelle. Des primes de fin d'année sont versées pour les personnes travaillant avec nous sur la durée.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePoste soir : 15 h 30 - 23 h 15
Poste nuit : 23 h - 7 h
Poste non logé. Embauche en contrat CDD de remplacement convertible rapidement en CDI.
Il est impératif d'être à l'aise avec la langue anglaise. Sans forcément être bilingue, il faut pouvoir communiquer de manière fluide avec notre clientèle étrangère. D'autres langues en plus sont bien sûr un plus !
Votre mission les nuits :
Vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous êtes responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour et veillez à la sécurité des biens et des personnes.
Mais aussi :
- Dresser le buffet du petit déjeuner et assurer la cuisson des pains et viennoiseries. Faire un peu de service au bar.
- Préparer les salles de séminaires pour le lendemain matin. Ménage dans les parties communes.
- Gérer les appels téléphoniques des clients et les arrivées tardives (donc maîtriser les logiciels de réservation et de facturation).
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et veiller à leur apporter une réponse dans les meilleurs délais.
- Assurer quotidiennement la clôture comptable et le reporting d'activité sur informatique.
Votre mission les soirs :
- Check in et facturation, accueil,
- Prise de réservations,
- Gestion des groupes et des séminaires,
- Aide au restaurant et au bar.
Une période de formation rémunérée est bien sûr prévue, sous forme de contrat d'extra et ce dès que possible !
Le salaire est de 12.18 € brut de l'heure + 1 avantage nourriture de 4.22 € par shift. Le salaire net sur base de 39 h travaillées par semaine est de 1710 euros, incluant la mutuelle. Des primes de fin d'année sont versées pour les personnes travaillant avec nous sur la durée.
