informations générales
Saint-Tropez
SAI
En tant que réceptionniste, vous êtes en charge des opérations de check-in et de check-out et assurez l'information et l'assistance du client tout au long de son séjour. Vous effectuez également la comptabilité journalière, la facturation des prestations et les encaissements.
Vous contribuez enfin à la bonne marche du service en menant à bien toute autre mission confiée par vos responsables. En cas d'insatisfaction client, vous saurez répondre avec tact et gérer efficacement la situation, tout en en informant vos responsables ainsi que la cheffe de réception. Vous serez également amené(e) à effectuer des tâches administratives en back office (rangement de tickets, scan de dossiers, cardex etc.). Vous pourrez également être amené(e) à réaliser des ventes de nos produits hôtel/e-shop (casquettes, t-shirts, etc.) lorsque la personne en charge n'est pas disponible.
Nous rejoindre au Byblos, c'est intégrer une équipe aussi passionnée qu'inspirante, portée par le professionnalisme de notre cheffe de réception Héloïse DELERNO, présente à nos côtés depuis 2019.


