informations générales
BREIZH INTERIMCDI
Poste en CDI, sur le bassin de Ploermel.
Rattaché(e) au responsable d'atelier, vos missions principales seront :
* Assurer la relation client : accueil, suivi,
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente,
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux,
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services,
* Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier,
* Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients,
* Restituer des véhicules aux clients,
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel,
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client,
* Assurer les standards qualités exigées par le constructeur,
* Contribuer à l'image de marque de la concession.
Vos conditions de travail :
* 39h/semaine
* Horaire de journée 8h30-18h (17h le vendredi)
* Salaire à partir de 2 623.00€ brut mensuel, selon expérience
* Prime de productivité
* Prime de partage
* carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée en fin d'année (ou équivalent en œuvres sociales choisies par le CSE),
* Vous avez une excellente connaissance de la mécanique automobile.
* Vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon sens de l'organisation et un bon sens du service client.
* Vous avez un bon esprit d'équipe et un bon sens de la communication.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
Cela vous correspond ? Alors envoyez votre CV en répondant à l'annonce et/ou contactez Elodie et Malwenn à l'agence Breizh Intérim de PLOERMEL au 02.30.19.01.90.


