informations générales
INVICTA SHOP 21CDI
Vous réalisez les installations complètes de poêles à granulés, poêles à bois et inserts, en garantissant un travail sécurisé, conforme aux normes, et une prestation de haute qualité.
Missions principales Installation sur le terrain :
Installer les poêles à granulés, poêles à bois et inserts selon les DTU et règles de l'art.
Poser les conduits, tubages et éléments de fumisterie.
Réaliser le paramétrage complet des poêles à granulés : tirage, débit, réglages de combustion.
Vérifier la conformité et la sécurité de l'installation avant la mise en service.
Assurer la propreté et la qualité du chantier.
Mise en service, maintenance & SAV
Mettre en service les appareils et effectuer les tests de fonctionnement.
Réaliser l'entretien courant : nettoyage, vérifications, réglages.
Diagnostiquer et dépanner les pannes (granulés, ventilation, carte mère, capteurs.).
Rédiger les rapports d'intervention et remonter les besoins au magasin.
Relation client sur site
Expliquer clairement au client le fonctionnement de son appareil et les bonnes pratiques.
Informer sur les consignes d'entretien et de sécurité.
Représenter l'image de la marque par un comportement professionnel et rassurant.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un travail soigné.
Suivi administratif (simple et terrain)
Compléter les documents d'installation et d'intervention.
Travailler en coordination avec l'équipe magasin pour la planification.
Profil recherché:
Expérience : au moins 3 ans en installation de poêles à granulés.
Solides compétences en fumisterie, ventilation, sécurité, étanchéité et normes DTU.
Maîtrise du paramétrage des poêles à granulés et diagnostic de pannes.
Autonome, organisé(e), soigneux(se) et appliqué(e) sur les chantiers.
Bonne présentation, bon relationnel client.
Permis B indispensable.


