informations générales
Ravoire
CDI
Description du poste :
- Répondre aux appels téléphoniques SAV
- Prendre en compte les pannes clients et les demandes d'intervention
- Accueil physique des clients
- Diverses tâches administratives (dont la gestion des plannings des techniciens)
- Poste polyvalent
Profil :
-Aisance avec les outils informatiques
-Aisance relationnelle clients
-Aisance avec les secteurs géographiques (4 départements Savoie, Haute Savoie, Ain, Isère)
-Savoir gérer les priorités, avoir le sens du service et être à l'écoute
-Savoir gérer son stress
-Aimer travailler en équipe et dans la bonne humeur
-Dynamique, autonome et réactif, bon contact avec la clientèle
Conditions :
Lundi au vendredi : 9h-12h, 13 h-17h
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- Prendre en compte les pannes clients et les demandes d'intervention
- Accueil physique des clients
- Diverses tâches administratives (dont la gestion des plannings des techniciens)
- Poste polyvalent
Profil :
-Aisance avec les outils informatiques
-Aisance relationnelle clients
-Aisance avec les secteurs géographiques (4 départements Savoie, Haute Savoie, Ain, Isère)
-Savoir gérer les priorités, avoir le sens du service et être à l'écoute
-Savoir gérer son stress
-Aimer travailler en équipe et dans la bonne humeur
-Dynamique, autonome et réactif, bon contact avec la clientèle
Conditions :
Lundi au vendredi : 9h-12h, 13 h-17h
