informations générales
DERICHEBOURG INTERIMCDI
Au sein de l'agence conseil retraite de Nice, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs(es) retraité(es).
- Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire après avoir analysé leur demande
- Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers
- Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence
- En relation étroite avec la plateforme téléphonique, vous traitez les contacts.
De formation supérieure BAC +2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relations clients
Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client


