informations générales
BRAWOCDI
Vos principales missions :
* Accueillir et conseiller une clientèle professionnelle (téléphone et comptoir).
* Travailler en binôme avec un technico-commercial itinérant.
* Élaborer et suivre les offres de prix et les commandes.
* Gérer les litiges commerciaux et garantir la satisfaction client.
* Analyser le portefeuille clients pour mettre en place des actions de fidélisation et de prospection.
* Entretenir une relation efficace avec les fournisseurs dans le cadre de négociations ponctuelles.
* Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
* Formation interne assurée pour faciliter votre intégration
Formation & Expérience :
* Bac à Bac+2 (Technico-commercial, maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique.)
* Expérience d'au moins 2 ans en tant que technico-commercial sédentaire en BtoB ou en environnement industriel
Compétences techniques :
* Bonne compréhension des produits techniques industriels
* Maîtrise des outils de gestion commerciale et CRM
* Capacité à construire des réponses techniques adaptées aux besoins clients
Qualités personnelles :
* Sens du service, écoute et esprit de conseil
* Rigueur, organisation et autonomie
* Esprit d'équipe et goût pour les environnements techniques
* Dynamisme et sens de l'engagement


