Chargé / Chargée d'accueil

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F basé à Châteauroux.

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients en agence tout en garantissant une prise en charge personnalisée et de qualité.


VOS PRINCIPALES MISSIONS :

- Accueillir, écouter et conseiller les clients
- Identifier les besoins et proposer les produits et services adaptés
- Assurer le suivi de la prise en charge des demandes
- Développer les ventes et contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Participer à la satisfaction client grâce à un service de qualité PROFIL RECHERCHÉ

- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service
- Vous aimez le contact client et le travail en équipe
- Vous êtes à l'aise dans la vente et le conseil
- Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée


QUALITÉS ATTENDUES

- Sens de l'écoute
- Dynamisme
- Esprit commercial
- Organisation et rigueur


FORMATION & ÉVOLUTION

Une formation aux outils, produits et services sera assurée à votre intégration.
Des perspectives d'évolution vers des fonctions de technico-commercial(e) ou responsable d'agence peuvent être envisagées.