informations générales
Rueil-Malmaison
CDD
Vous serez sous la responsabilité directe de la Responsable accueil et coordination,
Missions principales
1. Accueil téléphonique et information
- Assurer l'accueil téléphonique des jeunes, partenaires et employeurs.
- Fournir les informations de premier niveau sur les services de la Mission Locale.
- Orienter les interlocuteurs vers les conseillers ou services adaptés.
2. Appui et remplacement ponctuel des conseillers
- Assurer des remplacements de conseillers en cas d'absence (prévue ou imprévue).
- Réaliser l'accueil et l'accompagnement de premier niveau des jeunes suivis.
- Garantir la continuité du service rendu et la fluidité du parcours des jeunes.
- Participer aux réunions d'équipe et contribuer à la circulation de l'information.
Profil recherché
- Bonne aisance relationnelle et capacité d'adaptation.
- Sens de l'organisation, réactivité et autonomie.
Compétences clés
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook).
En fonction des besoins, vous serez amené(e) à vous déplacer dans les autres Missions Locales Rives de Seine .
Pour postuler, merci de joindre à votre CV une lettre de motivation
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales
1. Accueil téléphonique et information
- Assurer l'accueil téléphonique des jeunes, partenaires et employeurs.
- Fournir les informations de premier niveau sur les services de la Mission Locale.
- Orienter les interlocuteurs vers les conseillers ou services adaptés.
2. Appui et remplacement ponctuel des conseillers
- Assurer des remplacements de conseillers en cas d'absence (prévue ou imprévue).
- Réaliser l'accueil et l'accompagnement de premier niveau des jeunes suivis.
- Garantir la continuité du service rendu et la fluidité du parcours des jeunes.
- Participer aux réunions d'équipe et contribuer à la circulation de l'information.
Profil recherché
- Bonne aisance relationnelle et capacité d'adaptation.
- Sens de l'organisation, réactivité et autonomie.
Compétences clés
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook).
En fonction des besoins, vous serez amené(e) à vous déplacer dans les autres Missions Locales Rives de Seine .
Pour postuler, merci de joindre à votre CV une lettre de motivation
