informations générales
Fontenay-sous-Bois
CDI
Vous bénéficierez d'une période d'intégration et de formation conséquente : parcours équipe interne, tournées terrain avec les commerciaux et le responsable de BU ROSE à qui vous serez rattaché.
Au sein de l'équipe, en relais des commerciaux itinérants et des usines, votre rôle sera de traiter les demandes entrantes (mails et téléphone) de nos clients : Bureaux d'études, Intégrateurs, constructeurs de machines.
En collaboration avec le responsable de notre marque ROSE, vous travaillerez de A à Z sur des projets :
- Définir par votre questionnement pertinent les besoins du client pour identifier et proposer la solution adaptée
- Analyser le cahier des charges clients
- Faire les demandes de prix aux usines en anglais
- Mettre en forme les offres
- Valoriser celles-ci auprès des clients (par mail, téléphone vidéo-conférence)
- Saisie de la commande dans l'ERP et création du produit dans l'ERP le cas échéant
- Suivre le respect des délais annoncés par les usines
- Superviser les possibles non-conformités
Par la suite, en tant qu'interlocuteur expert des boitiers customs et sur-mesure dans l'organisation commerciale, vous appliquerez vos connaissances à fournir des conseils, études techniques et devis autour des produits, services et solutions de l'entreprise afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de l'équipe, en relais des commerciaux itinérants et des usines, votre rôle sera de traiter les demandes entrantes (mails et téléphone) de nos clients : Bureaux d'études, Intégrateurs, constructeurs de machines.
En collaboration avec le responsable de notre marque ROSE, vous travaillerez de A à Z sur des projets :
- Définir par votre questionnement pertinent les besoins du client pour identifier et proposer la solution adaptée
- Analyser le cahier des charges clients
- Faire les demandes de prix aux usines en anglais
- Mettre en forme les offres
- Valoriser celles-ci auprès des clients (par mail, téléphone vidéo-conférence)
- Saisie de la commande dans l'ERP et création du produit dans l'ERP le cas échéant
- Suivre le respect des délais annoncés par les usines
- Superviser les possibles non-conformités
Par la suite, en tant qu'interlocuteur expert des boitiers customs et sur-mesure dans l'organisation commerciale, vous appliquerez vos connaissances à fournir des conseils, études techniques et devis autour des produits, services et solutions de l'entreprise afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires.
