informations générales
Mirande
CDI
Votre mission :
Rattaché(e) au service préparation ferme, vos missions sont les suivantes :
-Coordonner la prestation des livraisons des commandes
-Être l'interface entre le service client et les prestataires de transport
-Réceptionner les appels téléphoniques, les mails, et informer le service client sur le suivi de livraison
-Rendre compte et assurer la remontée des informations dans l'ERP
-Suivre les éléments de facturation
-Effectuer les suivis de livraison en temps réel
-Suivre et traiter les non conformités émises par les transporteurs et en informer le service client
-Analyser les flux
-Organiser et participer aux rdv transporteurs
Profil recherché :
Maîtrise du Pack office, notamment d'Excel (RECHERCHEV,...).
Maîtrise d'Outlook.
Qualités recherchées : Organisation, diplomatie, gestion des priorités, sens du relationnel, réactivité, dynamisme.


